【STV 김형석 기자】상조업계 대표 기업들이 처음으로 국정감사 증인으로 출석해 선수금 운용, 공제조합 의결권, 결합상품 판매 등 주요 현안에 대한 입장을 밝혔다. 업계는 “투명한 경영과 철저한 내부통제를 통해 소비자 신뢰를 높이겠다”고 한목소리를 냈다. 28일 국회 정무위원회 종합감사에는 문호상 웅진프리드라이프 대표와 오준오 보람상조 대표가 증인으로 출석했다. 상조업계 최고경영자가 국감 증인으로 출석한 것은 이번이 처음이다. 이날 박상혁 더불어민주당 의원은 “과거 사모펀드(VIG파트너스) 소유 시절 프리드라이프가 셀프 투자 의혹을 받았는데, 웅진 인수 이후 내부 투자 관리 체계는 어떻게 달라졌느냐”고 질의했다. 이에 문호상 대표는 “내부 투자심의위원회가 구성돼 있으며, 300억 원 초과나 15% 이상 투자 건은 반드시 이사회 부의·의결을 거친다”며 “웅진 인수 이후 내부 통제 체계를 대폭 강화했다”고 밝혔다. 박 의원은 이어 상조 결합상품의 불완전판매 문제를 언급하며 “소비자 피해를 방지하기 위한 공정거래위원회의 관리·감독 강화가 필요하다”고 강조했다. 문 대표는 “불완전판매와 관련해 무거운 책임감을 느끼며, 소비자 신뢰 확보를 위해 최선을 다하겠다”고 답했
【STV 김형석 기자】상조서비스 관련 소비자 상담이 꾸준히 줄어들며 업계 전반이 안정화 국면에 접어든 것으로 나타났다. 과거 일부 업체의 부실 운영으로 불거졌던 불신이 빠르게 해소되고, 투명경영과 제도 강화가 시장 신뢰 회복을 이끌고 있다는 분석이다. 한국소비자원이 28일 발표한 ‘9월 소비자상담 빅데이터 분석’에 따르면, 지난달 상조서비스 관련 소비자 상담 건수는 전년 동월 대비 21.4% 감소했다. 이는 지난해 같은 기간 대비 가장 큰 감소폭 중 하나로, 상조서비스가 소비자 피해 다발 품목에서 점차 벗어나고 있음을 보여준다. 소비자원 관계자는 “최근 상조업계 전반이 안정적인 운영 구조를 갖추면서 소비자 불만이 지속적으로 줄고 있다”며 “과거처럼 업체의 부실 경영이나 환급 지연으로 인한 대규모 민원이 발생하는 사례는 거의 사라졌다”고 설명했다. 공정거래위원회는 상조업체의 선수금 보전 의무 준수 여부를 집중 관리하며, 소비자가 납입한 금액의 50% 이상을 신탁·보증·공제 방식으로 보호하도록 하고 있다. 또한 상조공제조합을 통한 피해보상준비금 확대, 계약서 표준화, 위약금 기준 공개 등이 시행되며, 투명경영이 업계 전반으로 확산되고 있다. 한국상조공제조합 관계
【STV 정다영 기자】충남 보령시에 위치한 국립기억의숲이 시내버스 정규 노선에 포함되면서 대중교통 접근성이 대폭 개선됐다. 그동안 자가용이 없으면 방문이 어려웠던 불편이 해소되며, 시민 누구나 편히 찾을 수 있는 열린 추모공간으로 자리매김하게 됐다. 산림청이 조성하고 한국수목장문화진흥재단이 운영하는 국립기억의숲은 2022년 12월 보령시 성주면에 문을 연 국내 두 번째 국립수목장림이다. 총 29헥타르헥타르(hectare) 부지 중 약 17헥타르 규모의 수목장림 구역에는 소나무, 잣나무, 굴참나무 등 3,950그루의 나무가 자라고 있으며, 숲속에서 친환경 장례 방식인 수목장 서비스를 제공하고 있다. 이곳은 자연과 조화를 이루는 장점이 있으나 그간 교통 접근성이 낮아 유가족과 시민의 방문이 제한적이었다. 그러나 이번 시내버스 노선 신설로 이러한 불편이 크게 해소될 것으로 보인다. 황성태 한국수목장문화진흥재단 이사장은 “국립기억의숲은 단순한 장례시설이 아닌, 사람과 자연이 공존하는 치유의 공간”이라며 “대중교통 연계를 통해 누구나 숲 속의 추억과 위로를 누릴 수 있도록 문턱을 낮추는 소중한 계기가 될 것”이라고 말했다. 신설된 시내버스는 보령 시내 주요 지역인 대
【STV 김형석 기자】우리나라가 초고령사회에 진입하면서 사망자 수가 급증하고 있지만, 유골을 모실 봉안당은 이미 한계에 이르고 있다. 정부가 공설 중심의 장사정책을 고수하며 민간 봉안시설 확충이 막히자, 전국적으로 ‘봉안 공간 부족’ 현상이 확산되고 있다. 한국은 2025년 전체 인구 중 65세 이상이 20%를 넘어서는 초고령사회에 진입했다. 통계청에 따르면 연간 사망자 수는 2023년 35만 명에서 2040년 57만 명, 2070년에는 74만 명으로 늘어날 전망이다. 고령화 속도는 세계 최고 수준으로, ‘죽음 이후의 문제’를 다루는 국가적 시스템 개편이 시급하다는 지적이 나온다. 전국 봉안시설은 이미 포화 상태다. 부산은 2033년, 세종은 2032년께 봉안공간이 모두 소진될 것으로 예상된다. 전국 화장률은 2001년 38.5%에서 2024년 94%로 급등했지만, 봉안 인프라는 그 속도를 따라가지 못하고 있다. 특히 수도권의 상황은 더 심각하다. 현행법상 지자체가 시·군 단위로 5년마다 ‘장사시설 수급계획’을 세우는데, 공설 봉안당 규모가 충분하면 사설 시설 인허가를 제한한다. 이로 인해 서울과 수도권 대부분은 공설 시설이 부족한데도, 새로운 사설 봉안당이
경기북부 6개 지자체가 공동 추진해온 광역형 종합장사시설(화장장) 건립사업이 행정안전부의 ‘재검토’ 결정을 받으며 논란이 확산되고 있다. 양주시를 비롯한 참여 지자체들은 사업의 조속한 재추진을 주장하고 있는 반면, 일부 정치권과 시민단체는 환영 입장을 내며 지역사회 갈등이 격화되는 양상이다. 행정안전부는 지난 20일 열린 제3차 지방재정 중앙투자심사에서 양주시 공동형 종합장사시설 사업을 ‘재검토’로 결정했다. 심사 결과 주민 의견 수렴 부족과 참여 지자체 간 리스크 대응 방안 미비가 주요 사유로 지적됐으며, 행안부는 보완계획을 검토한 뒤 사업의 타당성과 재정 여건을 다시 판단할 방침이다. 해당 사업은 남양주·의정부·구리·동두천·포천·양주 등 6개 시가 참여하는 광역형 장사시설로, 총사업비 2,115억 원이 투입된다. 부지 35만㎡, 연면적 1만3,256㎡ 규모로 조성되며 화장시설 12기(여유 5기 별도)와 봉안당 2만기, 자연장 시설 등이 포함된다. 2027년 착공해 2029년 준공을 목표로 추진돼 왔다. 그러나 이번 결정 이후 정치권의 공방이 거세다. 더불어민주당 양주시지역위원회는 “시민 반대에도 불구하고 강수현 시장이 일방적으로 추진해온 사업에 제동이 걸
【STV 박란희 기자】광주 남구(구청장 김병내)가 예기치 못한 위기 상황에 처한 주민들을 돕기 위해 추진 중인 긴급복지 및 ‘노랑 호루라기’ 지원사업이 장례비를 비롯한 긴급 생계비 지원에 실질적인 효과를 내고 있다. 24일 남구에 따르면, 구는 긴급복지지원법에 근거한 긴급복지 사업과 현행 제도권의 보호를 받지 못하는 노랑 호루라기 사업을 병행하며 위기 가구 및 저소득층을 폭넓게 지원하고 있다. 두 사업을 통해 올해 1월부터 9월까지 총 4,038건, 36억5,200만 원이 지원됐다. 지원 내역을 보면 경기 침체의 여파로 **생계비 지원이 2,674건(29억2,400만 원)**으로 가장 많았고, 의료비는 275건(5억5,900만 원), 주거비는 31건(900만 원)이었다. 이외에도 **장례비와 연료비 등 기타 지원이 1,058건(1억5,900만 원)**으로 집계돼, 예상치 못한 가족의 사망으로 경제적 부담을 떠안은 주민들에게 실질적인 도움을 주고 있다. 특히 홀로 사는 70대 어르신이 가족의 장례를 치르지 못할 상황에 놓였을 때, 긴급복지와 노랑 호루라기 사업을 통해 장례비를 지원받아 위기를 극복한 사례가 대표적이다. 또 남편의 폭력으로 가정을 떠난 30대 여
【STV 정다영 기자】전남 영광군이 군민의 오랜 숙원이던 공설추모공원을 완공하고 23일 개원식을 열었다. 이번 개원으로 그동안 인근 지역의 사설 추모시설을 이용해야 했던 군민들의 불편이 해소될 전망이다. 이날 영광군 군남면 광암로 174 일원에서 열린 개원식에는 장세일 군수, 김강헌 군의회의장, 군의원, 기관·사회단체장, 주민 등 100여 명이 참석했다. 행사는 사업경과 보고, 축사, 기념식수, 테이프 커팅 순으로 진행됐으며, 참석자들은 시설 내외부를 둘러보며 운영 현황을 점검했다. 공설추모공원은 총사업비 170억 원이 투입돼 부지면적 9만1838㎡, 봉안당 연면적 2112㎡, 지상 2층 규모로 건립됐다. 1층에는 사무실, 봉안당, 제례실, 수유실 등이 갖춰져 있고, 2층은 향후 추가 봉안당 공간으로 확장될 예정이다. 야외에는 잔디장, 수목장, 유택동산 등 다양한 장묘시설이 조성돼 유족이 자연 속에서 고인을 추모하며 정서적 위로를 받을 수 있도록 했다. 공설추모공원은 개원식과 함께 시범운영을 시작했으며, 10월 23일 이후 사망자의 유골부터 안치할 수 있다. 정식 운영은 2026년 1월 1일부터 이뤄질 예정이다. 장세일 군수는 “그동안 멀리 있는 사설 추모시
【STV 정다영 기자】음성경찰서(서장 김항년)는 충북 음성군 생극면의 한 추모공원 봉안실에서 유족의 유품을 훔친 50대 남성 A씨를 절도 혐의로 구속했다고 23일 밝혔다. A씨는 지난 6월부터 10월 18일까지 약 10여 차례에 걸쳐 봉안실 안치함을 털어 현금과 귀금속 등 70만 원 상당의 유품을 훔친 혐의를 받는다. 그는 공구를 이용해 잠금장치를 풀고 시계, 금반지, 수표 등을 가져갔으며, 이 중 일부는 인근 금은방에 팔아넘긴 것으로 조사됐다. 특히 지난 18일 오전 11시 30분경, 또다시 봉안함을 열고 유품 3점을 훔치려다 현장에서 관리사무소 직원에게 붙잡혀 경찰에 넘겨졌다. 조사 과정에서 A씨는 “경제적 어려움 때문에 범행했다”고 진술한 것으로 전해졌다. 경찰은 금은방 거래 내역 등을 토대로 여죄를 수사 중이며, 법원은 지난 21일 구속영장을 발부했다. 경찰 관계자는 “봉안함에 귀중품을 보관하지 말고 부득이한 경우에는 이중 잠금장치를 설치하는 것이 절도 예방에 도움이 된다”며 “유족들의 슬픔을 악용한 범죄에 대해서는 엄정 대응하겠다”고 밝혔다. 이번 사건은 지난해 대전과 경기 지역 봉안시설에서도 발생한 유사 절도 사건을 떠올리게 한다. 당시에도 봉안함
【STV 김형석 기자】국립대병원 장례식장이 유가족의 절박한 상황을 이용해 과도한 이윤을 남긴 사실이 드러났다. 그중에서도 충남대학교병원은 전국 국립대병원 중 가장 높은 마진율(38.2%)을 기록하며 ‘폭리 1위 병원’으로 지목됐다. 23일 국회 교육위원회 국정감사에서 국민의힘 김민전 의원은 “충남대병원이 적자에서 흑자로 전환된 것은 다행이지만, 그 배경에 유족의 고통을 이용한 장례식장 폭리가 있다”며 “공공병원이 수익을 위해 유족의 눈물을 이용하는 것은 도저히 용납할 수 없다”고 강하게 비판했다. 제출된 자료에 따르면, 충남대병원은 ‘수의 특호’를 44만6,519원에 납품받아 75만 원에 판매하며 30만 원 이상 차익을 남겼다. 이 같은 구조로 충남대병원은 최근 3년간 장례식장을 통해 167억8,500만 원의 수익을 올렸고, 그동안의 병원 적자를 상당 부분 메워온 것으로 드러났다. 특히 2024년 장례식장 총수익은 51억 원, 이 중 장례용품 매출만 4억6천만 원에 달해 병원 전체 흑자(53억 원)와 맞먹는 수준이었다. 결국 병원의 경영 정상화가 유족의 장례비 부담을 통해 이뤄졌다는 비판이 나온다. 이에 대해 조강희 병원장은 “장례용품 마진율이 상대적으로 높
【STV 김형석 기자】국립대병원 장례식장이 유가족의 절박한 상황을 이용해 과도한 이윤을 남긴 사실이 드러났다. 그중에서도 충남대학교병원은 전국 국립대병원 중 가장 높은 마진율(38.2%)을 기록하며 ‘폭리 1위 병원’으로 지목됐다. 23일 국회 교육위원회 국정감사에서 국민의힘 김민전 의원은 “충남대병원이 적자에서 흑자로 전환된 것은 다행이지만, 그 배경에 유족의 고통을 이용한 장례식장 폭리가 있다”며 “공공병원이 수익을 위해 유족의 눈물을 이용하는 것은 도저히 용납할 수 없다”고 강하게 비판했다. 제출된 자료에 따르면, 충남대병원은 ‘수의 특호’를 44만6,519원에 납품받아 75만 원에 판매하며 30만 원 이상 차익을 남겼다. 이 같은 구조로 충남대병원은 최근 3년간 장례식장을 통해 167억8,500만 원의 수익을 올렸고, 그동안의 병원 적자를 상당 부분 메워온 것으로 드러났다. 특히 2024년 장례식장 총수익은 51억 원, 이 중 장례용품 매출만 4억6천만 원에 달해 병원 전체 흑자(53억 원)와 맞먹는 수준이었다. 결국 병원의 경영 정상화가 유족의 장례비 부담을 통해 이뤄졌다는 비판이 나온다. 이에 대해 조강희 병원장은 “장례용품 마진율이 상대적으로 높