【STV 박상용 기자】(사)대한장례지도사협회는 10일 오후 서울 영등포구 협회 강의실에서 ‘제3회 장례지도사 정기 리더포럼’을 개최했다. 송덕용 사무총장의 소개로 강연에 나선 심은이 장례지도사는 ‘유족의 기억에 남는 자’를 주제로 25년간의 현장 경험과 유족을 대하는 자세를 들려줬다. 심 장례지도사는 병원 중환자실에서 간호조무사로 근무하던 중 세상을 떠난 환자가 충분한 존중을 받지 못한 채 옮겨지는 모습을 보고 고인의 마지막을 정성껏 모시는 일에 관심을 갖게 됐다. 이후 염습을 배우고 장례지도 관련 학과에 진학했으며, 2001년부터 부산의 장례 현장에서 실무를 시작했다. 여성 장례지도사가 생소하던 시절 현장에 뛰어든 그는 일부 유족으로부터 여성에게 장례를 맡길 수 없다며 남성 직원을 불러 달라는 요구를 받기도 했다. 그러나 현장을 떠나지 않고 경험을 쌓으며 25년 동안 고인과 유족의 곁을 지켜왔다. 심 장례지도사가 이날 강연에서 가장 강조한 것은 장례 기술보다 사람을 대하는 태도였다. 염습과 입관 기술, 장례 절차와 관련 법률·행정 지식은 전문직으로서 갖춰야 할 기본이며, 이를 어떤 말투와 표정, 태도로 유족에게 전달하느냐가 중요하다는 것이다. 그는 장례 현
【STV 박상용 기자】장례지도사는 고인의 마지막 길을 지키고 유족을 돕는 장례 현장의 핵심 인력이다. 그러나 24시간 대기와 감정노동, 교육기관 중심의 평가, 고유업무와 의무배치가 없는 국가자격, 보수교육 공백, 시신 감염정보 공유 기준 미비, 재난 투입 인력의 심리·보상 문제 등은 여전히 개선 과제로 남아 있다. 본지는 장례지도사의 노동환경부터 교육·자격 관리와 재난 지원체계까지 현장의 현실과 제도 개선 방향을 6차례에 걸쳐 짚는다. [편집자 주] 장례지도사 국가자격증 발급이 2025년 말 기준 누적 3만8천799건에 달했지만, 자격자가 맡아야 할 고유업무와 사업장 배치기준은 마련되지 않았다. 국가가 장례 분야의 전문성을 인정해 자격증을 발급하면서도 현장에서 자격을 어떻게 활용할 것인지는 구체적으로 정하지 않은 것이다. 한국장례문화진흥원이 지난 2월 공개한 ‘장례지도사 자격증 발급현황’에 따르면 2025년 신규 발급은 2천947건, 누적 발급은 3만8천799건으로 집계됐다. 다만 이는 2012년 국가자격제도 도입 이후 발급된 자격증을 합산한 수치다. 사망이나 퇴직, 휴직, 이직 등을 반영한 실제 활동 인원과는 차이가 있다. 현행 장사법은 장례지도사를 시신의
【STV 박상용 기자】상조상품 가입자가 계약일과 선수금 납입 내역, 피해보상 절차를 한곳에서 확인할 수 있도록 하는 통합정보시스템의 법적 근거가 마련됐다. 정부는 8일 개정 ‘할부거래에 관한 법률’을 법률 제21906호로 공포했다. 정보시스템 구축·운영과 개인정보 보호를 위한 벌칙 조항은 공포와 동시에 시행됐다. 시스템에는 계약체결일과 선수금 납입 내역, 선수금 보전기관인 지급의무자, 소비자피해보상 절차, 상조회사 관련 정보 등이 담길 예정이다. 공정위는 시스템 구축에 필요하면 상조회사와 공제조합·은행, 관계기관 등에 자료 제공을 요청할 수 있다. 성명과 전화번호 등 소비자를 구별하기 위한 정보도 요청 대상에 포함된다. 제공받은 정보를 목적과 다르게 사용하면 5년 이하 징역 또는 5천만원 이하 벌금, 정당한 이유 없이 조회하면 3년 이하 징역 또는 3천만원 이하 벌금에 처한다. 통합정보시스템이 법 시행과 동시에 문을 여는 것은 아니다. 실제 운영까지는 예산 확보와 전산망 구축, 하위 규정 마련, 상조회사·공제조합·은행 간 자료 연계 등의 절차가 남아 있다. 상조업계에 직접 적용되는 주요 규제는 2027년 9월 9일부터 시행된다. 상조회사가 지배주주와 특수관계
【STV 박상용 기자】장례지도사는 고인의 마지막 길을 지키고 유족을 돕는 장례 현장의 핵심 인력이다. 그러나 24시간 대기와 감정노동, 교육기관 중심의 평가, 고유업무와 의무배치가 없는 국가자격, 보수교육 공백, 시신 감염정보 공유 기준 미비, 재난 투입 인력의 심리·보상 문제 등은 여전히 개선 과제로 남아 있다. 본지는 장례지도사의 노동환경부터 교육·자격 관리와 재난 지원체계까지 현장의 현실과 제도 개선 방향을 6차례에 걸쳐 짚는다. [편집자 주] 장례지도사 교육기관이 교육생을 가르친 뒤 이론·실기 평가까지 직접 실시하는 현행 자격제도에 공통 검증 절차를 보강해야 한다는 지적이 나온다. 법령에 교육시간과 수료 기준은 규정돼 있지만, 전국 교육생에게 동일하게 적용되는 국가시험이나 공통 출제·채점 체계는 없다. 장례지도사 자격을 새로 취득하려면 시·도에 신고된 교육기관에서 이론강의 150시간, 실기연습 100시간, 현장실습 50시간 등 총 300시간의 교육과정을 이수해야 한다. 이론과 실기, 현장실습에 각각 90% 이상 출석하고 정해진 평가를 통과해야 수료할 수 있다. 교육시간만 채우면 별도의 평가 없이 자격증을 받는다는 설명은 정확하지 않다. 이론과 실기는
【STV 박상용 기자】입지 갈등으로 한 차례 무산된 경북 영주시 종합장사시설 건립사업을 다시 추진하려면 주민 동의 절차와 지원사업, 시설 규모를 전면 재설계해야 한다는 지적이 나왔다. 전풍림 영주시의원은 7일 제304회 영주시의회 제1차 정례회 5분 자유발언에서 주민 동의 범위 확대, 구체적인 주민지원계획 수립, 사업 규모와 재정계획 재검토를 새로운 입지 선정의 3대 원칙으로 제시했다. 영주시립화장장은 1972년 고현동에 개장해 50년 넘게 운영됐다. 시설이 노후하고 공간이 협소한 데다 화장 중심으로 장례문화가 바뀌면서 화장시설과 봉안시설, 자연장지 등을 갖춘 종합장사시설이 필요하다는 요구가 이어져 왔다. 영주시는 2022년 12월 공개모집을 거쳐 이산면 운문리 산 94-2 일대를 후보지로 정했다. 그러나 주민 동의서의 유효성과 선정 절차, 진입도로 문제 등을 둘러싼 갈등이 계속됐다. 2026년 2월 진행된 운문1리 주민투표에서는 참여자 89명 가운데 54명이 사업 추진에 반대했다. 유치위원회가 철회서를 제출하자 영주시는 같은 해 3월 추진위원회 심의를 거쳐 해당 부지를 사업 대상에서 제외했다. 시는 이후 3월 17일부터 6월 15일까지 새로운 후보지를 공개
【STV 박란희 기자】최효진 대표가 이끄는 WJ노체앤코가 프리미엄 웨딩 시장을 집중적으로 공략하며 인수 첫해 흑자 전환에 성공했다. 혼인 건수 감소에도 고급 예식 수요는 확대될 수 있다는 판단 아래 시설과 서비스 품질을 높인 전략이 성과로 이어졌다는 평가다. WJ노체는 키스톤프라이빗에쿼티가 웨딩·케이터링 전문기업 티앤더블유코리아를 인수한 뒤 지난 3월 출범시킨 기업이다. 서울 강남 그랜드힐컨벤션과 성수 보테가마지오, 신도림 웨딩시티 등 주요 웨딩홀을 운영하고 있다. 최 대표는 프리드라이프 웨딩사업부문 총괄을 지냈으며 글로벌 외식 브랜드 토다이 창업에도 참여했다. 예식장 운영뿐 아니라 공간 기획과 연회, 식음료, 고객 서비스를 함께 설계해 온 현장 경험이 WJ노체의 운영 정상화를 이끈 핵심 경쟁력으로 꼽힌다. 최 대표가 취임 후 가장 먼저 꺼내 든 전략은 웨딩시장을 혼인 건수만으로 판단하지 않는 ‘시장의 재정의’였다. 예비부부가 한 차례의 결혼식에 지출하는 비용이 늘고 공간과 식음료, 연출의 완성도를 중시하면서 프리미엄 웨딩은 성장 여력이 충분하다고 본 것이다. 시설투자 부담이 커진 시장 환경도 기회로 활용했다. 최 대표에 따르면 과거 50억원 안팎이던 신규
【STV 박란희 기자】장례문화의 변화로 생활 현장에서 자취를 감췄던 김포의 상여소리와 회다지소리가 과거 실제 상여를 멨던 주민들의 기억을 통해 다시 울려 퍼졌다. 김포사우회다지소리보존회는 지난 5일 김포문화원 앞마당에서 ‘천상을 잇는 소리’를 주제로 제2회 정기발표회를 열었다. 공연에는 40여 년 전 사우동 일대의 장례 행렬에 참여했던 60대 주민들도 상여꾼으로 나섰다. 사우회다지소리는 옛 김포군 사우리에서 상여를 메고 장지로 이동하거나 매장 후 봉분을 다질 때 부르던 소리다. 선소리꾼이 가락을 이끌면 상여꾼과 주민들이 후렴을 받으며 고인의 명복을 빌고 유족의 슬픔을 함께 나눴다. 이번 발표회에서는 상여 행렬을 시작으로 발인과 하직 인사, 긴가락, 잦은가락, 고갯길소리, 외나무다리소리, 홍대걸이, 달구진가, 방아타령, 상사디야 등이 차례로 펼쳐졌다. 단순한 공연을 넘어 장례 절차에 따라 소리와 상여의 움직임이 어떻게 달라지는지도 보여줬다. 복원 과정에서는 과거 마을 장례를 직접 경험한 주민들의 기억이 중요한 자료가 됐다. 어린 시절 장례 행렬을 지켜봤거나 실제 상여를 멨던 주민들이 가락과 사설, 발걸음, 상여를 움직이는 방식을 하나씩 되짚었다. 홍원길 전 경
【STV 박상용 기자】오는 11일부터 사망신고가 접수되면 다음 날부터 고인 명의의 금융거래가 전 금융권에서 자동으로 차단된다. 유가족이 은행과 카드사 등을 일일이 방문해 거래정지를 신청하지 않아도 신고 정보가 금융회사에 전달된다. 행정안전부와 금융위원회, 금융감독원, 한국신용정보원이 구축한 ‘사망자 명의 금융거래 신속차단 시스템’에는 은행과 보험사, 카드사, 증권사, 저축은행, 상호금융 등 금융회사 4천890곳이 참여한다. 금융회사는 창구와 온라인 등에서 거래를 처리하기 전에 명의자의 사망 여부를 확인한다. 그동안 일부 금융회사는 행정안전부의 사망자 정보를 한국신용정보원을 통해 월 한 차례 제공받았다. 사망신고 기한과 정보 공유 시점이 맞물리면 실제 사망 이후 금융회사가 이를 파악하기까지 최대 2개월가량 걸릴 수 있었다. 새 시스템에서는 행정안전부가 사망 정보를 하루 한 차례 한국신용정보원과 금융권에 전달한다. 금융회사는 거래 시점에 사망 여부를 조회하고 사망 사실이 확인되면 입금 등 불가피한 항목을 제외한 금융거래를 차단한다. 사망자의 비밀번호나 인증수단을 이용한 무단 인출과 명의도용을 조기에 막는 것이 제도 도입의 취지다. 고인 명의 계좌로 돈을 보내는
【STV 박상용 기자】장례지도사는 고인의 마지막 길을 지키고 유족을 돕는 장례 현장의 핵심 인력이다. 그러나 24시간 대기와 감정노동, 교육기관 중심의 평가, 고유업무와 의무배치가 없는 국가자격, 보수교육 공백, 시신 감염정보 공유 기준 미비, 재난 투입 인력의 심리·보상 문제 등은 여전히 개선 과제로 남아 있다. 본지는 장례지도사의 노동환경부터 교육·자격 관리와 재난 지원체계까지 현장의 현실과 제도 개선 방향을 6차례에 걸쳐 짚는다. [편집자 주] 장례지도사는 고인을 위생적으로 관리하고 유족이 애도에 집중할 수 있도록 장례 전반을 이끄는 전문인력이다. 장례 상담과 빈소 설치, 염습·입관, 발인뿐 아니라 화장 예약과 장사시설 안내, 각종 행정업무까지 담당하지만 그에 따르는 육체적·정신적 부담은 제대로 드러나지 않는다. 산업안전보건연구원이 소개한 직업건강 자료를 보면 장례지도사는 장례 발생에 맞춰 움직여야 해 주말과 공휴일에도 대기하는 경우가 많다. 12시간 또는 24시간 교대근무가 이뤄지고 출상과 입관이 새벽이나 오전에 몰리면서 추가 근무도 생긴다. 예정된 일정을 기준으로 운영되는 일반 서비스업과 근무 형태가 다르다. 업무 과정에서 감당해야 하는 심리적 부담
【STV 박란희 기자】서울시설공단이 추석 연휴 서울시립승화원과 용미리·벽제리 묘지 등 16개 시립장사시설에 성묘객 약 17만명이 방문할 것으로 보고 특별관리 체제에 들어간다. 묘지 순환버스와 교통 안내 인력을 운영하고 디지털 방식의 제례 서비스도 새로 선보인다. 공단은 24일부터 27일까지 직원 300여명을 특별근무에 투입한다. 상습 정체 구간에는 교통통제 인력 200여명을 추가 배치하고, 약 13만명이 찾을 것으로 예상되는 용미리 시립묘지에서는 매일 오전 8시30분부터 오후 5시30분까지 무료 순환버스를 운행한다. 용미리 1묘지와 벽제리 묘지에는 간이화장실과 교통 안내 표지판을 추가로 설치한다. 용미리 1묘지에 마련된 ‘무연고 추모의 집’은 사전 신청한 고인의 연고자와 지인 등 40개 그룹에 24일부터 26일까지 개방한다. 이번 명절에는 용미리 2묘지에 ‘디지털 제례단’도 처음 도입된다. 성묘객이 스마트폰으로 QR코드를 인식해 영정사진과 추모 메시지를 등록하면 디지털 화면을 통해 고인을 기릴 수 있도록 한 방식이다. 분묘 위치와 교통편, 성묘 일정 등을 안내하는 카카오톡 채널 ‘서울시립공원묘지’도 운영한다. 공단은 다수의 성묘객이 한꺼번에 몰리는 명절에 시
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