▲프리드라이프 김만기 대표 ‘프리드(preed)’는 장례전문기업 프리드라이프가 론칭한 업계 최초의 전문 상조서비스 브랜드다. 2002년 설립된 프리드라이프는 밝고 아름다운 장례문화 발전에 기여한다는 목표로 상부상조의 진정한 가치를 통해 미리미리 준비하는 세상에서 가장 아름다운 가족사랑을 정착하기 위해 노력해왔다. 체계적인 장례시스템 개발과 서비스 혁신을 이어가고 있으며 업계 최초로 자산총액 및 선수금 1조 돌파, 누적회원 190만 명을 확보하며 업계 1위 기업으로 입지를 공고히 했다 프리드는 △고객의 부담을 최소화한 합리적인 납입 프로그램 도입 등 투명하고 체계화된 상조서비스 개발 △업계 최고 수준의 고객 선수금 보호 시스템 구축 △전국 전문인력 및 직영 장례식장 연계로 전문화된 장례시스템을 구축하며 고객 중심의 상조서비스 진화를 이끌었다. 장례 서비스 분야의 고객감동 서비스 노하우와 차별화된 경쟁력을 기반으로 질적 성장을 추진하는 한편, 미래 성장동력 발굴, 해외 시장 진출로 국내 1위 기업을 넘어 글로벌 일류기업으로 도약할 준비를 하고 있다. 프리드라이프 김만기 대표는 “어려운 대내외 경제 여건과 강도 높은 업계의 구조조정 속에서도 전문 서비스 역량 강화
산림조합상조(대표이사 김형진)는 2020년 10월 5일 자로 모기업인 산림조합중앙회 빌딩으로 이전을 마쳤다고 밝혔다. 산림조합상조는 공직유관단체이자 서민금융기관인 SJ산림조합이 100% 출자하여 설립한 상조회사로, 2017년 3월 영업 개시 이래 3년 6개월이라는 짧은 업력에도 불구하고 최근 7만 회원 돌파는 물론 부금선수금 370억원 달성이라는 가시적인 성과를 이뤄 업계의 주목을 받고 있다. 코로나-19로 인해 방역수칙을 준수하며 이루어진 이번 이전 제막 행사에는 산림조합중앙회 최창호 회장을 비롯한 임원들이 참석해 산림조합상조의 지속 가능 성장을 기원했다. 이 자리에서 최창호 산림조합중앙회 회장은 "SJ산림조합상조만의 차별화되고 특화된 상조 서비스를 제공해 고객가치 창조는 물론 대 고객 신뢰 획득을 위해 최상의 노력을 다해 나가자"라고 당부하며 임직원들을 격려했다. 산림조합상조는 금번 본사 이전으로 모기업인 산림조합중앙회와의 보다 긴밀한 전략적 협업으로 발 빠른 통합 서비스를 제공할 수 있게 되어 고객에게 한걸음 더 다가갈 수 있게 되었다고 밝혔다. 최근 산림조합상조는 공정거래위원회가 인가하고 한국소비자원이 운영하는 소비자중심경영(CCM) 도입을 위해 각종
최근 그린뉴딜(Green New Deal)이 주목을 받고 있는 가운데 장례업계에서도 친환경 수의가 주목을 받고 있다. 혁신적인 펄프로 만든 ‘국화명품 종이수의’는 펄프를 주성분(약 90%)으로 하여 친환경 제품이며, 원단은 국내에서 제작됨에도 가격이 저렴하여 호평받고 있다. 종이수의 원단은 기존 재질은 천(마, 면)과의 질감과 비슷하고, 전통색상인 흰색으로 매끈하고 깔끔한 산뜻한 느낌을 준다. 종이수의의 원단 문양 및 두루마기(도포, 원삼)는 특허청에 디자인 등록이 되어 있고, 다양한 종류의 수의로 마련돼 있다. 별도로 멧배나 흉배 구입도 가능하다. 이 종이수의 제품은 수의 원단인 비단, 면, 저마, 대마, 전분, 닥나무 한지에 비해 원단제작 기술이 우수해 수의 재질로 손색이 없다. 그린뉴딜 시대에 더없이 안성맞춤인 제품이다. 장례지도사들은 실제로 펄프 종이수의를 접하고 염할 때 유족들의 높은 만족감을 체감하고 있다. 특히 수의 가격이 저렴해 가격 대비 성능이 무척 좋고, 고객들이 편하게 구입한 뒤 큰 만족감을 보이고 있다. 수의, 봉안함 판매전문업체인 0409DIRECT 도원(到阮 - 편안한 집에 이르다는 뜻)의 최명호 대표는 보험·상조 전문가로 특이한 이
▲한국상조산업협회 출범식 및 윤리강령선포식과 대한상조산업협회 출범식 및 비전선포식 대한상조산업협회(대상협) 김옥권 초대회장이 회장직을 사임했다. 김 회장은 일신상의 이유로 사임한 것으로 알려졌다. 현재 대상협과 한상협은 각각 공정거래위원회의 사업자단체 승인을 준비 중이다. 5일 상조업계에 따르면 김옥권 회장은 대상협 회장직을 사임했다. 대상협은 지난달 이사회를 열고 전준진 JK상조 대표를 협회장 권한대행으로 선임했다. 지난해 프리드라이프 박헌준 회장을 중심으로 한상협이 출범했고, 이에 반발한 상조업체, 특히 보람상조와 한강라이프를 중심으로 대상협이 꾸려졌다. 양 단체는 지난해 7월 4일 세종과 서울에서 각각 발기인대회와 창립총회를 치르며 갈등의 골이 깊다는 점을 시사했다. 대상협과 한상협은 상조회사를 최대한 회원으로 확보해 정통성과 대표성을 담보한다는 계획이었다. 하지만 임의로 한 단체의 손을 들어줄 경우 파장을 의식한 공정위가 섣불리 사업자단체 승인을 해주지 않아 상황이 꼬여갔다. 양 단체는 지난해 12월 열린 ‘2019년도 선불식 할부거래 분야 발전을 위한 워크숍’에서도 갈등을 재확인 하는 데 그쳤다. 상조업계에서는 “양 단체가 하나로 뭉쳐야 한다”는 목
대법원이 인근 주민들의 생활환경에 미칠 악영향이 있다면 화장장 설치를 반려한 처분이 위법하지 않다고 판단했다. 경기 양평군과 추모공원 운영업체가 화장장 설치를 놓고 벌인 행정소송에서 대법원은 반려 처분을 정당하다고 봤다. 대법원 3부(주심 이동원 대법관)는 경기도 양평에서 추모공원을 운영중인 A사가 “군관리 계획(화장장)·입안제안신청 반려처분을 취소해 달라”면서 양평군수를 상대로 낸 소송의 상고심에서 원고 승소 판결 원심을 깨고 원고 패소 취지로 수원고법에 돌려보냈다고 29일 밝혔다. A사는 경기 양평 일대에서 장례식장과 묘지, 납골당 등이 모인 추모공원을 운영중인데 추모공원과 인접한 부지에 화장장을 설치와 운영하겠다는 사업계획을 세운 후 2018년 5월 양평군에 도시·군관리계획 변경을 제안했다. 문제는 화장장 설치 신청지에서 약 150m 거리에 인근 군부대의 군인아파트가 위치한데다 360m 거리에는 마을회관이 있다. 양평군은 “신청지 인근에 기존 마을이 형성돼 있을 뿐만 아니라 주거환경 악화와 지가하락 등 재산권 피해 우려로 지역주민 반대가 극심하고, 연접 토지는 대부분 군용지로 장례차량 진출입에 대한 지역주민 생활불편초래는 물론 군인아파트에 거주하는 군가
▲보람상조가 3년 연속 소비자만족 브랜드 대상 1위 상조서비스 부문에 선정됐다. 보람상조(회장 최철홍)가 2020 소비자만족 브랜드 대상 1위에서 상조서비스 부문에 3년 연속 선정되며 업계 리딩 컴퍼니로서 위상을 굳건히 했다. 소비자만족 브랜드 대상 1위는 고객에게 높은 브랜드 가치를 인정받으며 질 높은 서비스를 실천한 기업을 조사해 현명한 소비를 돕고자 제정됐다. 고객 리서치와 객관적인 지표를 기준으로 한 전문 심사를 통해 우수 기업이 선정된다. 보람상조는 새로운 아이디어와 전문성을 기반으로 30년 간 차별화된 서비스를 구현해 독보적인 브랜드 가치를 세웠다. 올바른 상조문화 정착을 위한 가격 정찰제를 실시했으며, 30년 업력의 노하우를 담은 강의와 현직 장례지도사의 1대1 현장 교육으로 이루어진 전문 장례지도사 양성 과정으로 인적 인프라를 강화하기도 했다. 비대면 서비스로 전환이 가속화되는 가운데 업계 최초로 사이버 추모관을 운영하며 호평을 받기도 했다. 최근에는 협업 분야를 다양하게 확장해 새로운 시너지를 창출하고 상생 활동을 본격화하기도 했다. KT와 신규 서비스 론칭을 위한 업무 협약을 체결하고 상조와 통신 서비스를 더한 ‘보람-KT 120’를 선보일
민족 최대 명절 추석이 다가왔다. 올해 추석 분위기는 예년과는 다소 다르다. 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)이 맹위를 떨치는 까닭에 귀성 행렬이 대거 줄어들 것으로 예상된다. 성묘나 묘역 참배도 원격으로 하거나 대행해주는 인력을 써서 맡기려는 분위기가 강하다. 정부의 코로나19 방역 지침에 따르려는 것이다. 하지만 명절 분위기를 위해 예년처럼 친척들끼리 모이는 경우도 적잖은 것으로 보인다. 일단 모이면 화기애애하게 음식도 만들고 서로의 안부를 물으며 즐거운 시간을 보내게 된다. 이때 중요한 것은 집안의 대소사를 논의하는 게 중요하다. 상조나 장례에 대한 논의는 한국 문화상 자칫 조심스러울 수 있다. 집안에 연로한 어르신이 계실 때는 더욱 그렇다. 하지만 상조·장례 논의는 반드시 필요한 과정이다. 미리미리 장례 방법이나 조문객 초대 범위 등을 정하고, 유산에 대한 논의를 하면 막상 어르신이 세상을 떠났을 때 허둥대지 않을 수 있다. 이러한 논의는 직계가족이 꺼내는 것이 자연스럽다. 그보다도 더 좋은 것은 연로한 어르신이 직접 이런 논의를 주도하는 것이다. 자신의 장례 방법을 정하고, 유언을 미리 밝히며, 조문객 초대 범위를 지정해준다면 유가족이 될 집안
▲부산 383번 코로나19 확진자가 나흘이나 머물렀던 전남 순천 장례식장에서 추가 감염자가 단 한명도 나오지 않았다. 거의 모든 사람이 마스크를 쓴 데다 거리두기를 철저히 지킨 덕분에 추가 감염이 전혀 없었다. 장례식장에 조문을 하더라도 마스크 쓰기와 거리두기 등 방역 원칙을 지키면 코로나19 감염 걱정이 없다는 것을 이번 사례가 보여준다. 장례식장은 밀폐된 실내공간이고 장례 특성상 여러 지역에서 많은 사람들이 모이며 한데 섞이기 때문에 집단 감염의 위험이 있지만, 확진자가 나오지 않아 방역 당국이 한숨을 돌렸다. 24일 순천시에 따르면 지난 21일부터 장례식장 접촉자 179명 등 205명의 검체를 체취해 검사한 결과 전원 음성 판정을 받았다. 순천시는 지난 21일 확진자가 다녀간 장례식장을 폐쇄하고 즉각 방역 조치를 했다. 또한 폐쇄회로(CC)TV를 분석해 확진자의 동선을 파악하는 데 주력했다. 확진자가 16~19일 머문 장례식장은 100여 명을 수용할 수 있는 대규모 장례식장이다. 지난달 서울을 방문했던 70대 노인으로부터 시작된 집단 감염으로 몸살을 앓았던 순천 시민들은 확진자가 나흘동안 장례식장에 머물렀다는 소식에 추가 확진자 등장 여부에 촉각을 곤두
캐나다 장례식장의 전경 미국의 시장조사 전문출판사인 마켓 인사이트 리포트(Market Insights Reports)는 세계의 장례시장현황을 분석하고 2019년~ 2025년간의 장례시장을 전망한 "데스 케어 마켓(Death Care Market)"이라는 제목의 책자를 지난해 3월 출간하였다. 이 책자는 세계의 최근 장례 트렌드와 주요국가의 장례관련 정책과 여러 지역에서 활동하는 장례업 종사자 등 장례업계의 다양한 속성에 대한 상세한 분석을 수록하고 있다. 세계 장례시장 규모는 1억9900만 달러이나 2025년 말에는 1억3100만 달러가 될 것으로 예측하고 있으며 2019년 ~ 2025년까지의 연평균 수익률(CAGR)은 3.2%로 전망하고 있다. 이 출판사는 정성적 및 정량적 분석 기법을 사용하여 장례에 관심 있는 독자는 물론 장례업 오너와 장례업계 전문가에게 정확하고 적용 가능한 자료를 제공하고 있다. 동 책자는 USD $3,900 이며 페이지 수는 101쪽에 달하고 있다.그 내용으로는 글로벌 장례회사 중 선두 기업으로 세계 1위인 미국의 SCI (Services Corporation International)와 중국 내 1위인 복수원 국제그룹, 상해 롱화
▲e-하늘장사정보시스템 장례 정보가 수정됐다. 사진-정춘숙 의원실 제공 “상주는 남성, 여성은 치마저고리….” 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)이 맹위를 떨치면서 이번 추석은 온라인 차례지내기라는 새로운 트렌드가 생겨날 것으로 보인다. 이 와중에 정부 산하기관이 성차별적 표현을 담은 장례정보를 공지해 항의를 받고 이를 수정한 것으로 알려졌다. 보건복지부는 코로나19 확산을 막고 비대면 성묘를 적극 권장하기 위해 21일부터 ‘e-하늘장사정보시스템’ 홈페이지를 통해 온라인 추모 서비스를 운영한다. 그런데 ‘e-하늘장사정보시스템’ 홈페이지에 성차별적 정보가 담겨 있다는 비판이 제기됐다. 해당 홈페이지에는 상주를 ‘죽음 사람의 장자’로 규정하고 상주의 옷차림은 남성과 여성으로 나눠 묘사했다. 특히 여성의 경우에는 ‘흰색 또는 검정색 치마저고리’를 올바른 상주의 복장으로 표기해 성별에 따른 선입견을 강조하는 듯 보였다. ‘건전가정의례 정착 및 지원에 관한 법률’의 ‘건전가정의례준칙’ 제15조 2항에 따르면 “주상(제사를 대표로 진행하는 사람)은 배우자나 장자가 된다”고 규정돼 있다. 이때문에 상주를 장자로만 규정하는 것은 성차별적인 표현이다. 또한 상주와 문상객
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