2016년 4분기 이후 2년 만에 처음으로 신규 상조업체가 등장했다. 29일 공정거래위원회(위원장 김상조)는 2018년 4분기 상조업체 주요 정보 변경사항을 공개했다. 공정위 자료에 따르면 2016년 4분기 이후 2년 만에 처음으로 신규 상조업체가 등록됐다. 2018년 2분기에도 신규 등록 업체가 있었지만 이는 기존 등록 업체에서 분할한 경우로 신생 업체라고 보기는 어려웠다. ▲등록업체 수 변경 추이 (단위 : 개) 자료-공정거래위원회. 이번 신규 등록은 합병·분할에 따른 등록이 아니라, 실질적으로 새로운 업체가 상조 시장에 진입한 것이다. 새로 등록한 업체는 씨케이(주)로 자본금은 42억 원이며, 소비자 보상보험 계약은 신한은행과 맺었다. 해당 기간 중 상조업을 폐업한 업체는 2개 사, 등록 취소된 업체는 4개 사, 직권 말소된 업체는 1개 사이다. 폐업·등록 취소·직권 말소된 7개 업체 모두 피해 보상이 진행 중이다. 부도 또는 페업한 상조업체는 (주)한국기독상조와 (주)더웰라이프이며, 등록 취소 또는 말소된 업체는 (주)신성라이프·(주)국방라이프·(주)노블라이프·바이오힐링(주)·온라이프(주) 등이다. ▲2018년도 4분기 중 선불식 할부
한국상장례문화학회(회장 이범수)는 29일 서울 중구 동국대학교 문화관에서 제2회 한국상장례문화학회 학술세미나를 열었다. 이번 학술세미나는 ‘신진학자들의 상장례 분야 현안과 개선 방안 연구’를 주제로 진행됐으며, 한국상장례문화학회가 주최 및 주관하고, (재)한국장례문화진흥원이 후원했다. 이범수 상장례문화학회장은 인사말을 통해 “오늘 1월 29일은 학회의 생일(창립기념일)”이라면서 “상당히 의미있는 자리이고, 오늘 세미나는 학회의 의의에도 도움되는 행사”라고 말했다. 권명길 한국장례문화진흥원장은 축사에서 “이번 학술세미나가 장례 발전의 계기가 되길 바란다”고 말했다. 박일도 한국장례협회장도 축사를 통해 “변화해야 장례업의 가치를 인정 받을 것이고, 변화는 신진학자들이 가져올 것”이라면서 “장례협회도 변화를 적극 돕겠다”고 거들었다. ▲29일 서울 동국대학교 문화관에서 2019년 한국상장례문화학회 정기총회 및 학술세미나에서 기념 촬영을 하고 있다. ‘국가재난 대비 지정장례식장 운영체계 개선방안’을 주제로 발제에 나선 박원진 을지대 교수는 “해외 사례와 국내 재난대비 매뉴얼 등을 검토한 결과 재난관리 단계별 활동에 따른 대응 매뉴얼의 세분화와 재난발생시…
더리본(주)이 상조 상품을 불법적으로 다단계 판매하다 공정위에 덜미를 잡혔다. 공정위는 더리본(주)에 시정명령을 내렸다. 28일 공정거래위원회(위원장 김상조)에 따르면 더리본(주)는 할부거래법 개정으로 상조 상품의 다단계 판매가 금지되었음에도 상조 상품을 다단계 판매하는 방식으로 영업을 했다. 더리본(주)는 본부장, 지점장을 직원으로 채용하여 영업 본부와 지점을 관리·운영함으로써 겉으로 보기에는 판매원의 단계가 영업 소장, 플래너의 2단계 뿐인 것처럼 판매 조직을 운영했다. 하지만 실제로는 본부장, 지점장도 하위 판매원들을 모집하여 영업 본부와 지점을 조직하고, 산하 판매원의 실적에 따라 후원수당을 지급받는 다단계 판매원임이 확인되었다. 더리본(주)은 지점장과 본부장에게는 소속 판매원의 신규 계약 체결 건당 4만 원의 수당을 지급하고, 영업 소장에게는 소속 판매원들의 실적에 따라 관리·운영수당을 지급했다. 이런 판매 방식은 판매원에 의한 하위 판매원 모집이 3단계 이상에 걸쳐 이루어지고, 판매원의 실적에 따라 바로 윗 단계 판매원인 영업 소장 뿐만 아니라 그 윗 단계 판매원인 지점장·본부장에게도 후원수당이 지급되는 방식이므로 다단계 판매에 해당한다.
상조업 자본금 증자 시한이 지났다. 상조시장은 1차적으로 정리됐다. 이제부터는 진검승부다. 자본금 증자가 이뤄지기 전보다 한층 더 치열한 경쟁이 예상된다. 곳간이 가득 찬 업체는 업체대로, 곳간이 덜 찬 업체는 업체대로 머리를 짜내 영업 역량을 발휘하기 위해 필사의 노력을 기울일 시점이다. 사회의 변화 속도는 너무 빨라서 이제는 ‘4차 산업혁명’까지 도래하고 있다. 4차 산업혁명은 빅데이터를 기반으로 모든 분야가 ‘스마트화’되는 것이 특징이다. 상조산업 또한 스마트화 되지 않으면 도태될 수 있다. 수많은 업체가 절박함 속에 스마트화를 추진하고 있다. 상조업에 있어서 스마트화는 어떻게 진행될까? 일본에는 장례 디렉터(Funeral Director)가 있다. 장례의 처음부터 끝까지 장례 디렉터가 도맡아서 진행해준다. 유족은 돈만 지불하면 장례 디렉터가 합리적인 기준으로 장례식부터 식후 행사까지 모두 처리해주는 것이다. 보험 설계사와 비슷하다. 상조업의 새 바람은 장례 디렉터의 등장으로 이뤄질 가능성이 높다. 기존의 단순한 상조 영업자가 장례 디렉터로 발전해 전문직군으로 발전하는 것이다. 상조와 장례가 원스톱으로 통합되면 상조 회원들의 편익은 크게 증가할…
보람상조는 설을 맞아 지역주민과 온정을 나누는 ‘사랑의 떡국 나눔’ 행사를 진행했다고 25일 밝혔다. ‘기해년 설날 경사났네’라는 이름으로 부평장애인종합복지관에서 진행된 행사에는 이진아 보람카네기 대표, 보람상조애니콜 사회봉사단, 이광영 부평장애인종합복지관장과 관계자들이 참석했다. 또 200여명의 복지관 이용인, 지역주민을 위한 전통 연회 공연과 식사가 제공됐다. 보람상조애니콜 사회봉사단은 부평장애인종합복지관 관계자들과 함께 주민들에게 기념품과 떡국을 나눠주며 뜻 깊은 시간을 보냈다. 보람상조는 2013년부터 부평장애인종합복지관에서 열리는 나눔 행사를 지속 후원해 왔으며 지난 2018년 11월에는 복지관으로부터 후원 활동에 대한 감사장을 수여 받은 바 있다. 보람그룹 최철홍 회장은 “설 명절을 맞아 보람상조의 오랜 가족인 부평 복지관 식구들과 함께 따뜻한 시간을 만들 수 있어서 기쁘다”며 “앞으로도 고객에게 받은 사랑에 보답하기 위해 이웃과 온정을 나눌 수 있는 나눔 활동을 꾸준히 이어갈 것”이라고 말했다. 보람상조는 ‘상조는 나눔’이라는 기업 이념을 바탕으로 어려운 이웃 및 지역주민과 함께 하는 사회 공헌 활동을 지속해오고 있다. 7년째 인연을 맺
상조업체 등록요건을 대폭 강화한 할부거래법 개정안이 오늘(25일)부터 시행된다. 앞으로 상조업체를 운영하려면 기존의 자본금 기준인 3억 원의 5배인 15억 원을 마련해야 한다. 이처럼 강화된 자본금 기준은 상조업계가 일찍이 경험해보지 못한 뉴노멀(New Normal) 시대의 도래다. 그간 상조업계는 이날부터 시행되는 할부거래법 개정안에 큰 우려의 목소리를 내왔다. 대형업체들은 15억 원의 자본금을 마련하는 데 큰 문제가 없지만, 군소업체는 경영 자체의 위기를 맞을 정도로 부담이 된다는 지적이다. 이에 따라 상조업계 사업자들과 공정위는 업계에 불어닥칠 위기를 극복하기 위해 부단한 노력을 기울여왔다. 공정위는 상조업체들과 논의 끝에 ‘내상조 그대로’라는 상조피해자 보상서비스를 출범시키고, 군소 상조업체들을 조사·면담해 피해규모를 줄이는 데 주력해왔다. 업계에 ‘최대 100여개의 상조업체가 도산할 것’이라는 흉흉한 말이 돌았으나 다행히 수많은 군소업체들이 민법과 상법상 해법을 찾으면서 곤경을 피할 수 있게 됐다. 공정위는 “상조대란은 없을 것”이라고 선언까지 할 정도로 소비자 피해를 예방했다고 자부하고 있다. 공정위에 따르면 실제로 피해가 예상되는 소비
일본은 1970년의 국세조사에서 인구 1억명 돌파 이후 2010년에는 1억 2,800만명에 도달했다. 그러나 2005년부터 인구감소를 시작, 2053년에는 인구가 1억명에 미달할 것이라는 전망이 나온다. 2017년의 사망자 수는 134만 4천명이다. 일본의 국립사회보장 인구문제연구소의 발표에 따르면 일본은 향후 더욱 고령화가 진행되기 때문에 2040년까지는 사망자 수가 증가할 것으로 예상되고 있다. 일본의 장례산업은 인구구성이 현재 초고령화 상태임으로 장례건수는 금후 늘어날 것으로 전망된다. 그러나 소비자들의 장례간소화를 희구하는 요구가 높아짐에 따라 평균단가는 하락세가 계속되고 있다. 이러한 상황 하에서 장례가격의 명료화와 패키지화를 판매 포인트로 내 세운 신규업체들의 장례업계 진입 또한 장례산업 구조에 영향을 주고 있어 앞으로 장례업계 재편이 예상되고 있다. 일본의 경우 장례산업은 초고령화에 따라 장례건수의 증가가 예상되기 때문에 성장산업의 하나로 인식하는 경향이 있다. 그 결과 최근에는 다방면의 업종에서 장례시장 진출이 잇따르면서 현재 참가기업 수는 약 6,500개이다. 전통적인 장례전문 업체와 상조회사뿐만 아니라 호텔이나 전철 회사, 농협, 생협
화장(火葬)률이 90%에 육박하고 있지만 서울·경기 수도권 등 대도시권의 화장시설은 수요에 비해 공급이 부족한 실정이다. 매년 급증하는 화장 수요를 소화하기 위해서는 화장장을 신설해야 하지만 지역 주민 반대라는 과제를 해결해야 할 것으로 보인다. 보건복지부(장관 박능후)에 따르면 2017년 전국 평균 화장률은 84.6%이며, 1993년도 화장률 19.1%보다 4.4배 상승했다. 1000명 중 846명이 화장한다는 이야기다. 인구 고령화로 사망자가 급증하면 화장률이 조만간 90%를 넘어설 것으로 전망된다. 수도권 화장률은 89%로 이미 90%에 바짝 다가섰고, 매장할 땅이 부족한 부산의 화장률은 93.0%에 달해 전국에서 가장 높은 화장률을 보였다. 전국의 화장 수요에 비해 화장로 공급은 부족하지 않지만 서울·경기 수도권과 대도시 권역은 화장시설 부족에 시달리고 있는 것으로 나타났다. 서울지역에서 화장시설 부족에 시달린 유족들이 서울 인근의 경기도나 충남 천안까지 원정 화장을 떠나는 경우도 많다. 하지만 해당지역 주민이 아닌 경우 많게는 10배에 달하는 화장 비용을 내야하기 때문에 유족들은 원거리에 따른 피로감에 경제적 부담까지 이중고를 겪고 있다.
공정거래위원회(위원장 김상조)는 상조업체의 자본금 증액 상황을 최종 점검한 결과 자본금 15억원 미만 상조업체 소비자 규모는 2만2천여명으로 전체 상조 소비자 540만명의 0.4%에 불과하다고 밝혔다. 22일 공정위는 자본금 요건 미충족으로 등록이 말소되는 상조업체 소비자에 대해서 지난해 4월 시행한 ‘내상조 그대로’ 서비스를 확대 시행해 소비자 피해를 선제적으로 원천 차단하겠다고 밝혔다. 자신이 가입했던 상조업체가 선수금을 빼돌린 경우, 종전에는 누락된 선수금 전액을 소비자가 부담하였으나 앞으로는 누락된 선수금의 50%만 소비자가 부담하면 ‘내상조 그대로’ 서비스를 이용할 수 있게 됐다. 공정위는 그간 자본금 미충족 업체를 대상으로 현장조사 및 유관기관 합동 점검 등을 통해 자본금 증액 상황을 모니터링하고, 간담회, 워크숍 등을 통해 자본금 증액을 지속적으로 유도했다. 특히 영세 상조업체들에 타 업체와의 합병 및 조합 형태의 운영방식 등을 안내하면서 폐업이나 등록 말소로 인한 소비자 피해를 최소화하기 위해 노력했다. 공정위의 지속적인 노력의 결과로 2019년 1월 현재 피해가 예상되는 소비자 수는 2만2천명이며, 2018년 3월 170만명에 비해 1
한국상조공제조합의 신임 이사장은 누가 될까. 상조업계의 자본금 증자 시한이 일주일도 남지 않은 가운데 한상공 이사장 선임에 뜨거운 관심이 모이고 있다. 21일 상조업계에 따르면 한상공은 이사장 모집 서류접수를 마치고, 서류를 검토하고 있다. 서류심사를 거쳐 오는 25일 임원추천위원회 면접을 거쳐 후보 확정이 이뤄진다. 확정된 후보는 다음달 중으로 열리는 총회에서 이사장으로 선임된다. 이번에도 공정위 출신 이사장이 탄생하지 않겠느냐는 관측이 유력한 가운데 일각에서는 뉴 페이스를 배제할 수 없다는 목소리도 힘을 받고 있다. 1대 이사장을 제외한 전임 이사장들이 모두 공정위 출신으로 ‘전관예우’ 논란에 휩싸인 바 있다. 게다가 상조업계가 증자 시한을 앞두고 구조조정 압박을 강하게 받는 상황에서 한상공 신임 이사장으로 또다시 공정위 출신 인사가 올 경우 한상공이 표류할 수 있다는 주장이 제기되는 것이다. 또한 한상공 이사장 선임에 조합사들의 목소리가 어느 때보다 더 강하게 반영될 것이라는 점이 주요 변수로 떠올랐다. 전임 박제현 전 이사장 또한 조합사들의 해임 요구로 직에서 물러났고, 이를 수습하기 위해 오준오 보람상조 대표가 이사장 직무대행을 맡고 있는
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