신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 사태로 인해 후불제 의전이 우후죽순으로 생겨나고 있다. 4일 상조업계에 따르면 경기 침체와 조문객 급감으로 장례식을 정상적으로 진행할 수 없게 되자 후불제 의전이 틈새를 파고 들어 약진하는 모양새다. 후불제 의전의 대두는 어제 오늘의 문제가 아니다. 마음이 다급해진 상조업체들은 “후불제 의전을 규제해달라”고 공정거래위원회에 호소하기도 했다. 지난해 말 상조간담회에서 모 상조업체 대표는 공정위에 후불제 의전 규제를 건의했다. 공정위 관계자는 “선불식 상조가 후불식 상조와 그 차이를 소비자들에게 인식 시키는 것이 우선”이라면서 “후불식과 비슷한 품질을 유지하면서 규제해달라 하면 (공정위가) 할 수 있는 게 없다”고 원론적인 입장을 밝혔다. 공정위는 간섭하지 않겠으니 자유로운 시장 경쟁을 통해 후불식 의전업체를 제압하라는 주문이다. 한 상조 중견업체 간부는 “선불식이든 후불식이든 각자 자리에서 최선을 다해 소비자들의 선택을 받으면 될 일”이라고 말했다. 다만 이 간부는 “후불식 의전이 소비자를 끌어들이기 위해 선불식 상조업체를 근거없이 공격하지만 않았으면 좋겠다”고 토로했다. 후불제 의전이 저질 상품과 서비스로 소비자들의 불
신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)으로 인해 타격 입은 상조업체의 공제료를 대폭 인하하는 방안이 추진된다. 공제료 인화와 동시에 검토되었던 담보비율 유예는 특정업체가 혜택을 받을 우려로 인해 무산됐다. 공정거래위원회(위원장 조성욱)에 따르면 최근 코로나19로 인해 큰 타격을 받은 상조업체의 공제료 대폭 인하 방안이 검토된다. 공정위는 한국상조공제조합·상조보증공제조합 등과 논의 하에 관련 상조업체의 공제료를 대폭 인하해주는 방안을 검토하고 있다. 최근 코로나19로 인해 상조 사업자들의 대면 영업이 어려워진 데다, 경기 침체 우려로 상조업체들의 재정 건전성이 악화되는 데 따른 대응책이다. 공정위는 앞서 공제조합의 상조업체 담보비율 유예와 공제료 대폭 인하를 동시에 검토했으나 담보비율 유예는 추진하지 않기로 했다. 담보비율 유예를 관철시킬 경우 상조업체들이 ‘특정 업체에만 혜택을 주는 것 아니냐’고 반발할 우려가 있기 때문이다. 또한 담보비율 유예 추진에 대해 조삼모사(朝三暮四)격으로 상조업체에 큰 혜택이 되지 않을 수 있다는 지적이 제기되기도 했다. 이에 공정위는 공제료 대폭 인하로 정책 방향을 설정하고 각 공제조합과 논의했다. 한상공은 3일 임시총회에서 공
2018년 7월 고대 이집트의 미라 공방이 사카라 유적 모래 밑 깊은 곳에서 발견돼 세계적인 화제가 되었다. 사카라는 카이로에서 남쪽으로 약 30km, 나일강변에 펼쳐진 네크로폴리스(대규모 묘지의 의미. 그리스어로 '죽은 자의 거리')이다. 이집트 고고학에서는 지금까지 수세기 동안 왕묘의 비문과 매장품을 발굴하는 데 중점을 두었으며, 고대 이집트인의 일상생활 규명이 그다지 중시되지 않았다. 그러나 사카라에서의 발견에 의해, 그러한 상황이 변하고 있으며 고대 이집트에 거대한 장례 비즈니스가 있었다는 고고학적 증거가 처음 발굴돼 상세히 기록되기 시작했다. 독일 튀빙겐대의 이집트학자 라마단 후세인은 "우리가 발견한 증거는 미라 장인(전문가)들이 매우 뛰어난 비즈니스 센스를 가졌음을 보여 준다"고 말하고 그들은 고객의 예산에 따라 아주 빈틈없이 선택방법을 준비했다고 한다. 예를 들어 금은세공으로 된 화려한 가면을 만질 수 없는 사람에게는 금박을 입힌 석고 가면을 추천했다고 한다. 그리고 내장을 저장하는 카노푸스 항아리에서는 설화석고를 살 수 없는 사람에게는 그림을 붙인 도제 항아리를 제안했다고 한다. 후세인 교수는 고대 이집트에서 장례 비즈니스가 진행됐다는 것은 당
‘라임 사태’의 핵심 인물은 김봉현 스타모빌리티 회장이 보람상조의 재향군인회상조회 실사를 막은 것으로 드러났다. 지난 3월 5일 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)이 맹위를 떨칠 무렵, 매각 실사를 위해 향군상조회를 방문한 보람상조 관계자들은 사무실 안으로 들어갈 수 없었다. 전날(4일) 향군상조회와 양도양수계약을 맺고 현장 실사를 위해 방문했지만 향군상조회는 “회사 문을 임시로 닫은 상태라 들여보낼 수 없다”고 난색을 표했다. 향군상조회는 ‘코로나19’를 이유로 들며 “직장폐쇄 중”이라고 설명했다. 회사 직원 일부가 코로나19 의심 증상을 보여 재택근무 형태로 임시 전환했다는 것이다. 중앙일보에 따르면 이는 모두 거짓이었다. 향군상조회 인수 후 378억 원 상당의 자산을 빼돌린 김봉현 회장이 보람상조의 현장실사에 모든 사실이 들통날까 우려해 코로나19 핑계를 댄 것이다. 보람상조 측이 현장 조사를 위해 사무실에 진입하자 향군상조회 측은 주거침입죄로 고소하겠다고 협박을 하기도 했다. 라임 사태 수사를 진행 중인 검찰에 출석한 당시 임직원들은 “실사를 막아 자산 유출 사실을 감추려 했다”면서 “코로나19 확진자는 없었다”고 털어놓았다. 김 회장이 향군상조회
올해 12주년을 맞이한 부모사랑라이프는 장례와 크루즈를 넘어 고객 생애 전반에 걸쳐 필요한 모든 서비스를 제공하는 토털라이프케어의 일환으로 VIP서비스를 선보여 눈길을 끌고 있다. 또 부모사랑라이프는 “고객에게 이익이 된다”라는 부모사랑 고유의 취지를 살리고자 신규 대표이사의 취임과 함께 대표이사의 직책을 CCO(Chief Customer Officer·최고고객 책임자)로 정의하고 고객의 소리를 고객 접점에서 전달하며 사업을 고객 중심으로 운영하겠다는 강한 의지를 표명하는 동시에 소비자중심경영(CCM)의 도입을 선포했다. 부모사랑라이프는 “오직 고인만을 바라본다”는 철학 아래 체계적인 교육과 투자로 양질의 장례 서비스를 제공해왔다. 부모사랑라이프는 차별화된 장례 서비스인 ‘고인맞춤추모장례’를 위해 지속적인 투자와 교육으로 서비스 질을 상향 평준화시켰다. 그 결과 국제인증인 ISO9001을 받으며 상조문화를 선도해왔다는 평가를 받고 있다. 아울러 부모사랑의 상조 상품과 크루즈 상품 모두 상조보증공제조합과 계약해 선수금을 안전하게 보전하고 있으며 공정위에서 제안한 자본금 충족 요건인 15억 원을 크게 상회하는 100억 원을 2009년에 완료하며 자본금 순위 상위
상조업계의 가장 큰 골칫거리 중 하나인 회계지표가 늦어도 7월 초에 도입될 것으로 보인다. 공정거래위원회는 상조업계에서 강하게 요구한 새로운 회계지표 도입을 오는 7월 초까지 완료할 예정이다. 상조업계에서 통용되는 회계지표에 따르면 상조 회원이 매달 납부하는 선수금은 부채로 계상된다. 이로 인해 선수금이 늘어나면 늘어날수록 부채가 증가해 재무구조가 ‘불안한 것처럼’ 비치게 된다. 이 같은 상황에서 언론들은 ‘자본잠식 상태’를 운운하며 상조업체들의 재무상태가 불안하다고 끊임없이 반복 보도한다. 이런 뉴스를 본 소비자들은 불안해서 상조를 해지하고 상조업계가 어려움에 처하는 악순환이 벌어지곤 한다. 결국 회계지표를 개선해야 이러한 악순환의 고리를 끊을 수 있는 것이다. 상조업계는 주무부처인 공정위에 회계지표 개선을 지속적으로 요청해왔다. 공정위도 문제를 인식하고 회계지표 개선 용역을 한 회계법인에게 의뢰했다. 상조업계는 회계지표 수정에 대해 예민한 반응을 보여왔다. 모든 상조회사가 ERP(전사적자원관리) 시스템을 갖추고 있지 않기 때문에 일방적인 회계지표 신설은 큰 혼란을 부를 수 있다는 것이다. 업계에서는 최대한 많은 회사들이 동의할 수 있는 회계지표가 발표되어
한국상조공제조합이 고려상조의 공제계약을 중지했다고 밝혔다. 한상공은 지난 19일 자사 홈페이지를 통해 ‘2020년 5월 18일부로 고려상조와의 공제계약이 중지되었다’고 공지했다. 한상공은 고려상조의 계약중지 사유로 공제규정 제12조 제1항 제1호, 제7호, 제8호, 제10호, 제12호, 제13호, 제14호 등을 제시했다. 한상공 공제규정 제12조는 공제계약의 중지에 관한 내용을 담고 있다. 해당사유에는 담보 및 공제료 지급 연체, 제출된 서류를 검토한 결과 공제계약의 계속요건을 갖추지 못한 경우, 추가 담보요청 미이행, 공제조합의 원활한 운영을 저해하는 사유, 할부거래법을 중대하게 위반하거나 공제조합과 사이에 체결한 공제계약을 위반한 경우 등이 있다. 고려상조가 1개월의 유예 기간 동안 중지 사유를 해소하지 못할 경우 공제계약이 해지될 수도 있다. 고려상조는 전북 전주에 소재하고 있으며, 2004년 3월 영업을 시작해 업력이 16년에 달한다. 이 회사는 2010년 10월 5일에 섭불식할부거래업에 등록했다. 자산은 60억여 원, 부채는 67억여 원이며, 2018년 12월24일 자본금을 15억 원까지 증자했다. 개정된 할부거래법에 따라 상조업체가 영업을 하기 위
네덜란드 보건위원회는 인간 유해를 가열된 액체에 용해하여 알칼리 가수 분해를 하는 것이 매장이나 화장의 대안이 될 수 있다고 발표했다. 25일(현지시간) 네덜란드 언론 NL 타임즈(TIMES)에 따르면 보건위원회는 네덜란드 내무부를 대신하여 새로운 장례 서비스 기술을 조사한 후 결론을 내렸다. 다만 보건위원회는 보고서를 통해 인간 퇴비에 대한 정보가 아직 실제로 쓸 수 있는 옵션이라고 생각할만큼 충분하지 않은 것으로 평가했다. 인간 퇴비화는 미국 워싱턴 주에서 시행될 것으로 보이지만 네덜란드는 여전히 이에 대해 부정적인 견해를 보인 것이다. 네덜란드의 장례 서비스 법에 따르면 시체는 매장되거나 화장될 수 있고, 과학을 위해 기증될 수 있다. ▲유골 부분을 제외한 시신을 모두 액체로 분해해 시신을 처리하는 레조메이터(Resomater) 예외적인 상황에서는 선원의 무덤까지 허용된다. 하지만 새로운 기술이 부상하자 내무부는 보건위에 새로운 형태의 장례식 서비스를 조사해달라고 요청했다. 보건위는 “윤리적·종교적·사회적으로 민감한 문제”를 조사하기 위해 특별위원회를 구성하고 조사에 착수했다. 보건 협의회는 기존의 법률 및 규정, 국내외에 인정된 관행에 근거해 기술 실
신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 사태 극복을 위해 정부가 긴급 지원한 긴급재난지원금의 소비 진작 효과가 가시화되고 있다. 소상공인 매출은 지난해 대비 여전히 감소한 수치를 보이고 있지만 감소세는 확연히 둔화되면서 재난지원금 소비가 본격적으로 시작된 지난주 전국 소상공인 카드 매출도 전년 수준을 회복한 모습이다. 이 같은 상황에서 상조·장례업계도 재난지원금 효과를 볼 수 있을지 관심이 쏠린다. 상조업체와 장례업체도 재난지원금 사용처에 포함됐기 때문에 장례를 치른 후 재난지원금 카드로 금액을 결제하면 된다. 서울시는 가맹점 명칭으로 장례업체 89곳, 상조업체 47곳이 확인됐다. 하지만 업계 관계자들은 아직 재난지원금 효과를 미미한 것으로 평가하고 있다. 장례업계 관계자는 “재난지원금이 생계 등 당장 급한 비용 위주로 처리되고 있는 것으로 보여 장례업계는 아직 큰 덕을 보지 못하는 상황”이라고 말했다. 하지만 긴급재난지원금 집행이 더 본격적으로 이뤄지면 상조·장례업계도 혜택을 받을 것으로 기대된다. 장례업계는 특히 코로나19 사태 이후 조문객이 줄어들면서 큰 어려움을 겪고 있다. 조문객이 평소의 1/3도 되지 않은 상황에서 유가족도 지출을 줄이는 모양새다.
6개 마을이 유치 신청을 해 이례적으로 관심이 모였던 이천시립화장장 건립을 두고 반대주민 설득이 중요하다는 지적이 나온다. 이천시가 무려 100억 원의 인센티브를 걸어 이천에서 6개 마을 이천시립화장장 공모를 신청한 가운데 찬성의 목소리뿐만 아니라 반대의 목소리도 나오고 있다. 이에 인센티브 외에도 시립화장장을 반대하는 주민들의 의견도 수용해야 한다는 목소리가 커지고 있다. 이 같은 상황에서 이천 화장시설건립추진위원회(위언장 조정철)은 최근 이천시청 회의실에서 간담회를 통해 부발읍 화장시설 반대비상대책위원회(위원장 양승대)외 3명(여주시 반대비대위 등)고 함께 주민들의 화장시설 반대의견을 청취했다. 아직 화장시설 최종 후보지로 부발읍이 선정되지는 않았지만 반대의견 청취를 통해 상호 소통을 하고, 건립추진 과정의 미흡한 점을 보완하기 위해 마련된 간담회였다. 추진위는 전문가들의 검토를 거쳐 시립화장시설의 최종 후보지를 발표할 예정이었으나 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 사태로 인해 후보지 발표를 무기한 연기한 상태다. 추진위는 이날 간담회를 계기로 향후 반대 주민들의 의사를 적극 수렴하고 시립 화장시설 건립에 반영하겠다는 방침이다. 장례 전문가들도 추진
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