【STV 박란희 기자】프리드라이프가 전문 장례식장 브랜드 쉴낙원의 14번째 지점을 오픈하며 부산에도 지역사회 동행과 차별화된 선진 장례서비스를 제공한다. 프리드라이프(대표이사 김만기)가 부산광역시 동래구에 소재한 전문 장례식장 브랜드 쉴낙원 신규 지점 ‘빌리브 세웅병원 쉴낙원 장례식장’을 공식 개장하고 운영을 개시했다고 24일 밝혔다. 빌리브 세웅병원 쉴낙원 장례식장은 부산 동래구 충렬대로 455 지하 2층에 연면적(277평/920㎡)의 규모로 조성됐다. 최대 132명을 수용할 수 있는 70평(233㎡) 규모의 VIP 1호실 등 5개 빈소가 마련됐으며, 빈소 내 조문실과 상주실, 접객실은 독립된 공간으로 구성해 고객의 편의를 높였다. 접객을 위한 식음서비스는 F&B 전문기업 푸디스트(Foodist)가 위탁 운영을 맡아 서비스 품질과 안정성을 제고했다. 국내 최초의 전문 장례식장 브랜드인 쉴낙원은 2018년 프리드라이프가 고객 혜택 제고를 위해 선보인 프리미엄 장례식장으로, 현대적인 디자인과 최신식 장례시설을 바탕으로 고품격 장례서비스를 제공한다. 지난 2018년 경기도 김포시에 ‘쉴낙원 김포장례식장’을 최초로 선보인 프리드라이프는 2024년 9월 현재
【STV 김충현 기자】“브로드밴드, 브로드밴드, 브로드밴드.” 손정의 소프트뱅크 회장이 1999년 12월 21일 청와대에서 김대중 당시 대통령을 만났다. 손 회장은 외환위기를 맞아 어려움을 겪는 한국경제를 회복시킬 수 있는 방안을 요청했다. 손 회장은 “첫째도, 둘째도, 셋째도 브로드밴드(초고속 인터넷)”라고 조언했다. 이후 김 전 대통령은 초고속인터넷망을 전국에 깔았고, IMF 구제금융에 신음하던 한국은 IT강국으로 부활해 승승장구 했다. 한류열풍 또한 이 같은 IT강국의 기반으로 가능했음을 보면 시대를 앞서간 비전을 받아들이는 작업이 발전의 초석이 된다고 할 수 있다. 손 회장은 2019년에는 문재인 당시 대통령을 만나 “첫째도, 둘째도, 셋째도 AI(인공지능)”이라고 말했다. 문 전 대통령은 이 조언에 호응해 세계 최초로 5세대(5G) 이동통신을 상용화 했으며, 4차 산업혁명 기반 기술에 집중 투자했다. 상조·장례업계에 이 같은 조언을 한다면 어떤 말이 나올까. 아마도 “하이브리드, 하이브리드, 하이브리드.”가 아닐까. 하이브리드는 이종 간의 결합을 뜻하는 용어로서, 상조·장례가 적극적인 타업종과의 결합이 필요하다는 뜻이다. 해외 장례식 트렌드를 살펴보
【STV 박상용 기자】‘영원한 재야(在野)’로 불리는 장기표 신문명정책연구원 원장이 22일 별세했다. 향년 78세. 장 원장의 유족에 따르면 담낭암 투쟁 중이던 장 원장은 경기 일산 국립암센터에서 이날 오전 1시 35분께 세상을 떠났다. 1945년 12월 경상남도 밀양에서 태어난 고인은 1966년 서울대 법학과에 입학했다. 1970년 ‘전태일 열사 분신 사건’으로 충격을 받은 고인은 학생운동과 노동운동에 뛰어들었다. 고인은 전태일 열사의 어머니인 이소선 여사를 만났고, 이 여사에게서 “우리 태일이가 그토록 대학생 친구 갖기를 바랐는데 죽고 나서야 나타나느냐”라는 푸념을 들었다. 고인은 전태일 열사의 장례를 서울대 학생장으로 치르고 ‘전태일 평전’이 출판되는 데 기여했다. 전태일 평전의 저자인 ‘1세대 인권변호사’ 고(故) 조영래 변호사, 민주화 청년운동연합 의장을 지낸 고 김근태 전 열린우리당 의장과 함께 서울대 운동권 3총사로 꼽히기도 했다. 이후 고인은 서울대생 내란음모사건, 민중당 사건 등으로 수배와 도피를 반복했으며, 10년 가까이 감옥 생활을 했다. 고인은 그럼에도 불구하고 민주화운동 보상금을 수령하지 않았다. 2019년 한 인터뷰를 통해 “국민 된
【STV 김충현 기자】2023년도 유통시장에서 e커머스(온라인 상거래) 비중이 오프라인을 넘어섰다. 코로나 팬데믹 기간 급속히 확산된 비대면 소비가 일상으로 정착하면서 e커머스가 고속 질주를 이어간 것이다. 이 같은 사정은 한국뿐만이 아니다. 일본 도쿄에서도 온라인의 비중이 커지면서 축소된 오프라인의 역할을 고민하는 업체들이 늘고 있다. 베타 재팬은 원래 미국에서 시작된 업체이다. 특이한 상품을 체험할 수 있는 쇼룸 공간을 선보였으나 코로나 팬데믹을 거치며 미국에서는 업체가 문을 닫았다. 하지만 베타 재팬은 오히려 매장 수를 늘리며 소비자들과의 접점을 찾았다. 베타 재팬의 컨셉은 ‘젠트리피케이션’을 극복하는 과정과 비슷하다. 한 거리에 예술가들이 모여든다. 그 거리가 사람들의 인기를 끌면 자연스레 임대료가 상승한다. 임대로 상승을 이기지 못한 예술가들은 거리를 떠난다. 젠트피리케이션을 극복하기 위해서는 임대료 상승을 억제하면서도 혁신성을 유지해야 한다. 베타 재팬은 혁신적인 제품을 전시하면서도 임대료를 일정수준만 받는다. 미국 본사가 수익의 일부를 수수료로 받는 것과 다르다. 상조·장례업계도 커지는 e커머스의 비중을 이해하면서 오프라인 혁신을 이뤄내야 한다.
분당추모공원 ‘휴’는 연예인 무료 유치가 없어…그래도 전국 안치율 1위 재단법인 운영 주체, 용도변경 안 되니 유족에 유리 풍광·풍수 좋은데 봉안당 ‘본향전’, 세계적인 디자인상까지 수상 ‘무료·5회’ 유가족 애도 상담…마음 속 급한 불 끄는 데 주효 분당추모공원 ‘휴’는 드라마, 영화 등 미디어에서 수시로 등장한다. ‘휴’는 서울에서 가장 가까운 재단법인 추모공원인데다 풍광이 좋아 사람들의 발길이 끊이지 않는다. '휴'는 실내 봉안당 1관 8,472기, 봉안당 2관(본향전) 11,898기, 야외 봉안담 8,181기, 준 실내 봉안담(크리스탈담) 8,263기, 자연장지 5,090기를 갖춘 추모공원이다. 본지는 분당추모공원 ‘휴’가 문을 연 2009년 첫 날부터 지금까지 함께 한 서지석 대표를 만나 ‘휴’에 대한 이야기를 들어보았다.<편집자주> -한 해 중 분당추모공원 휴가 가장 바쁜 시기가 언제인가? 명절을 전후해서 가장 바쁠 것 같다.(이하 상조장례뉴스) 추석 때가 일년 중 가장 바쁘다. 설보다 추석이 항상 (방문객이) 많다. 분당추모공원 휴(이하 ‘휴’)는 2009년 7월 11일에 오픈했다. 만 15년 동안 1만6천 명 정도 고인을 모셨다. 고
【STV 박란희 기자】프리드라이프는 김만기 대표이사가 11일 인천 인스파이어 엔터테인먼트 리조트에서 개최된 제25회 세계지식포럼에 연사로 참여해 AI 및 디지털 기술과 결합된 장례문화의 미래를 제시했다고 13일 밝혔다. 2000년 10월 출범해 올해 25회를 맞이한 세계지식포럼은 지식 공유를 통한 지식 격차 해소, 균형잡힌 글로벌 경제 성장과 번영을 논의하는 자리를 제공하고 있다. 올해 세계지식포럼은 ‘공존을 향한 여정’을 주제로 9일부터 11일까지 각 분야 최고의 국내외 전문가들이 참석한 가운데 다양한 공존의 방식을 모색했다. 김만기 프리드라이프 대표는 상조업계의 성장을 리딩하고, 아름다운 추모문화 조성에 앞장서는 동시에 디지털 전환을 가속화하며 혁신적 행보를 이어나가는 등 상조산업의 변화를 이끄는 인물로서 세계지식포럼에 초청받았다. 김 대표는 ‘AI 디지털 추모 세상이 열린다’ 세션에 딥브레인AI의 장세영 대표와 함께 연사로 나섰다. 프리드라이프는 딥브레인AI와 제휴를 맺고 업계 최초로 AI 추모서비스 ‘리메모리’를 선보인 바 있다. 김만기 대표는 발표를 통해 증가하는 장례서비스 수요를 바탕으로 지속 성장하는 상조 시장을 개관했다. 또한 참여의 확대와 다
【STV 김충현 기자】“상조·장례는 메모리얼(memorial) 사업이다.” 상조·장례의 본질이 무엇이냐고 묻는 사람들이 간혹 있다. 과연 상조·장례의 본질은 무엇일까? 고인을 이송해 염습하고, 조문객들을 대접하고, 화장시설로 운구해 봉안하면 끝나는 업? 고인의 마지막을 함께 하고 존엄하게 마무리하는 업? 한 전문가는 “상조·장례는 메모리얼 사업”이라고 정의했다. 메모리얼은 주로 추모공원에 붙는 명칭으로 ‘기억의’라는 뜻을 갖고 있다. 곧 메모리얼 파크란 고인에 얽힌 기억을 추모하는 공원을 의미한다. 넓게 보면 상조·장례업도 마찬가지로 기억을 재배치하는 업이다. 고인이 사망해 세상을 떠났다. 이때부터 유족·지인들의 마음 속에 고인을 재배치하려는 작업이 활발해진다. 상조·장례는 고인에 대한 기억을 재배치 하는 업이다. 염습을 하면서 고인에 대한 아쉬움 마음을 재배치하고, 고인을 화장시설로 운구하며 고인에 대한 아쉬움을 정리하게 만든다. 화장이 끝난 후 봉안당에 봉안하면, 고인은 새로운 형태로 유족과 지인들의 마음 속에 자리잡는 것이다. 이때 고인 재배치 작업은 무척이나 중요하며, 장례식을 제대로 치른 이후에야 사람들은 일상으로 돌아갈 수 있다. 장례식은 오직 한
【STV 박란희 기자】민족 최대의 명절 추석이 있는 가을은 부모님께 전할 효도 선물 관련 수요가 증가하는 시기다. 실제로 최근 한 소비자 조사에 따르면 소비자 10명 중 8명 이상은 추석을 맞아 지난해와 동일하거나 더 많은 수준의 선물을 할 것이라고 응답했으며, 선물을 주는 대상은 부모가 76%로 가장 많았다. 같은 조사에서 추석 선물 구입 시 가장 중요하게 생각하는 기준으로 모든 연령대에서 ‘가성비’가 1위로 꼽혔으며, 60대 이상에서는 ‘건강 요소’가 2위로 나타났다. 즉, 부모님께 드릴 선물로 실속 있으면서도 건강까지 챙기는 선물에 대한 수요가 높은 배경이다. 이 가운데 토털 라이프케어 서비스 기업 프리드라이프의 ‘세라젬 홈헬스케어 전환 서비스’가 실속과 건강 두 마리 토끼를 다 잡는 추석 효도 선물로 인기를 모으고 있다. 상조 전환이 가능해 낮은 부담으로 헬스케어 서비스와 혜택을 누릴 수 있어 추석을 앞두고 회원들의 전환이나 가입 문의가 잇따르고 있다. 프리드라이프의 ‘세라젬 홈헬스케어 전환 서비스’는 헬스케어 가전 전문기업 세라젬의 척추 의료기기 ‘마스터’ 시리즈를 사은품 혜택과 함께 만날 수 있는 상품이다. 세라젬의 ‘마스터’ 시리즈는 세라젬의 기
【STV 김충현 기자】정부에서 내년 하반기를 목표로 장례용품 가격표시제 도입을 추진한다. 정부는 12일 최상목 부총리 겸 기획재정부 장관 주재로 경제관계장관회의를 개최하고 이런 내용의 ’생활편의 서비스 개선방안‘을 발표했다. 생활편의 서비스 개선방안은 주거 서비스, 고령자 서비스, 모빌리티(이동) 서비스를 중심으로 마련했다. 고령자 서비스 부분에서는 장례용품과 서비스에 대한 가격정보 공개 강화를 추진한다. 현재 장례식장·화장시설·묘지(추모공원) 등 장사시설은 가격표시 의무를 적용하고, ‘e-하늘 장사정보시스템’에 관련 정보 게시 중이다. 하지만 이 외에 장사시설을 보유하지 않은 장례서비스 업체가 제공하는 장례용품·서비스에는 가격표시 의무가 없어 소비자 보호에 한계가 있다. 이에 정부는 장례 관련 용품․서비스에 대한 가격정보 공개 강화한다. 보건복지부는 2025년 하반기 도입을 목표로 가격정보 공개대상 장례서비스업체, 가격표시항목, 방법 등을 규정·의무화하는 ‘가격표시제’ 도입 방안 마련을 추진한다. 이에 따른 기대효과는 장례 관련 가격정보 투명성을 제고하는 것이다. 특히 기존 가격표시제의 적용을 받지 않던 사업자에게도 가격공개 의무를 부과해 사전에 안내되지
【STV 김충현 기자】서울시는 오는 15일부터 서울추모공원 내 화장로 증설공사에 들어간다고 11일 밝혔다. 내년 7월 증설 완료를 목표로 설계와 시공을 동시에 진행하는 ‘패스트트랙’ 방식을 적용해 최대한 빠르게 공사를 마무리하고 폭증하는 화장 수요에 대비한다. 이번 공사를 통해 서울추모공원의 화장로는 현재 11기에서 15기로, 유족 대기실은 10실에서 14실로 늘어난다. 주차면 또한 128대에서 178대까지 늘어난다. 화장로 증설시 1기당 18억 원의 예산이 든다. 서울시는 서울추모공원 건립 당시 화장로 1기당 224억 원이 소요됐지만 이번 증설에는 건물 건립과 부지매입, 조성비 등이 제외되면서 12배 이상 비용 절감 효과를 거둘 것으로 내다봤다. 화장로 증설은 내년 초고령사회 진입으로 인해 크게 증가하는 화장 수요에 대응하려는 목적에서 이뤄진다. 통계청에 따르면 서울 관내 사망자 수는 올해 5만9420명에서 내년 6만690명, 2026년 6만2940명, 2027년 6만4180명으로 꾸준히 증가할 예정이다. 2040년 사망자 수는 8만8912명까지 늘어나 올해보다 49.2% 증가하며 하루 평균 화장수요는 227건까지 치솟을 전망이다. 최근 설문조사에 따르면
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