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SJ news

부모사랑, 신규 상품 ‘가족형 라이프캐시백 57’ 출시

소비자중심경영 통해 고객 만족도 극대화

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【STV 박란희 기자】부모사랑에서 신규 상품 ‘가족형 라이프캐시백 57’을 출시했다고 10일 밝혔다.

부모사랑은 ‘가족형 라이프캐시백 57’은 고객이 회비를 만기 시까지 납부할 경우 57만 원이 캐시백 적용되는 상품이라고 설명했다.

부모사랑상조 관계자는 “당사는 다양한 상품을 구성하여 소비자들의 만족감을 높여나가고자 한다”면서 “신규 상품 관련 자세한 사항은 부모사랑라이프 홈페이지에서 확인할 수 있으며 가까운 지점에서도 문의 가능하다”고 말했다.

앞서 부모사랑은 공정거래위원회가 인증하고 한국소비자원에서 운영하는 소비자중심경영(CCM)을 획득한 바 있다. 부모사랑상조는 크루즈, 상조 상품 모두 상조보증공제조합에 보전 조치하여 투명하고 안전하게 고객의 납입금을 관리하고 있으며 VIP 서비스를 통해 고객 만족도를 높이고 있다고 설명했다. 

부모사랑은 VIP서비스가 업계에서 오래된 부모사랑의 노하우를 담아 고객들에게 제공하는 프리미엄 서비스로 크루즈 여행, 프리미엄 골프 투어, 리마인드 허니문 가족여행 등으로 구성되어있다고 강조했다. 

부모사랑 관계자는 “고객에게 이익이 된다는 회사의 근본정신을 바탕으로 앞으로도 고객들을 위한 다양한 서비스를 만들어 나아가겠다”라고 말했다. 

부모사랑은 2012년 9월에 가입고객수 10만 명을 달성한 후, 2016년 2월 가입고객수 20만 명을 달성했다.

부모사랑은 지난해 12월 한경비즈니스 대한민국 브랜드 만족도 1위를 4년 연속 수상했으며, 지난해 5월에는 동아일보 2020년 소비자에게 신뢰받는 착한브랜드 대상도 5년 연속 수상했다. 또한 소비자중심경영(CCM) 선포식을 통해 '고객 제일' 정신을 확고히 했다.


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아직 어린 정동원에게 잔인한 언론매체들 2020년 초에 정동원 할아버지(왼쪽)와 아버지 그리고 동생과 함께 정동원 음악실에서 3대가 흥겨운 가족 공연을 하고 있다. 사진제공-정동원 군 팬카페. 언론들이 정동원 일부 팬들의 일탈에 대해 무자비하게 폭로성, 과장성, 미확인 허위기사들을 쏟아내고 있다. 심지어 메이저 언론들과 방송들까지도 무슨 엄청난 사건이 터진것처럼 자극적이고 공격적인 제목을 달고 앞다퉈 보도를 하고 있다. 이는 정동원과 가족들 그리고 정동원을 돕는 스탭들에 대한 명백한 인격살인이나 다름없다. 사실관계를 따져보고 직접 관련자들을 만나 확인취재를 통한 기사가 아니라 정동원의 유명세를 앞세워 모든 언론 매체들이 가십거리 형태의 보도를 통해 어린 정동원 망신주기로 작정한것 같다. 사건내용을 자세히 들여다보면 분명이 별것도 아니라는것을 언론들도 너무 잘 알고 있다. 그럼에도 '정동원 팬카페 후원금 논란'이라는 비슷한 제목으로 팬들과 국민들을 이간질 시키고 있다. 대다수 정동원 카페 회원들은 이번 사태에 대해 무관심하거나 문제를 제기한 일부 팬들의 일탈행위로 보고있다. 정동원 팬들은 누구인가. 아직 어린 동원이의 재능과 가수로서 앞으로 크게 성장할 잠재력을 키워주고 응원하고 함께하는 순수한 동