“이러다 다 죽어” 백종원, 홍콩반점 점주에 분노

2024.06.11 10:10:09

점검 시도에 일부 점주 촬영 거부


【STV 신위철 기자】백종원 더본코리아 대표가 간판 프랜차이즈 브랜드 ‘홍콩반점0410’(이하 홍콩반점) 점검에 나선 가운데 일부 점주들이 촬영을 거부했다.

이들이 지점 점검조차 거부하자 백종원은 “이러다 홍콩반점 전체가 망한다”라며 분노를 표했다.

백 대표는 지난 10일 자신이 운영하는 유튜브 채널에 ‘[내꺼내먹_홍콩반점 2편] 지금도 계속 변화 중입니다’라는 제목의 영상을 게재했다.

앞선 영상에서 백종원은 “(특정)매장에서 매뉴얼 북과 레시피 영상을 참조하지 않는 것 같다”면서 “더 간단한 영상을 매장에 비치해 따라해볼 수 있게, 기본은 나올 수 있는 프로젝트를 하려 한다”라고 한 바 있다.

이번 영상에서는 앞서 진행된 기습점검 후 문제 개선에 나선 백 대표의 모습이 담겨 있었다.

백 대표는 사내 중식 담당자를 불러 레시피를 꼼꼼하게 확인했다. 백 대표는 “면의 물터는 게 짜장면의 맛에 가장 중요하다”, “웍에서 짜장을 볶고 바로 다른 그릇에 옮겨 담는 것까지 (레시피에) 넣어야 한다. 안 그러면 웍의 열이 높아 바로 타 버린다”라고 조언했다.

점주들을 재교육한 백 대표는 앞서 맛이 문제가 된 지점들을 재점검 했다.

탕수육 튀김옷이 너무 두꺼워 용기에 붙어 배달됐던 D점은 백 대표로부터 합격점을 받았다. 그는 “지난번에 비하면 튀김 옷이 잘됐다”면서 만족감을 보였다.

하지만 백 대표의 해결책을 거부하고 여전히 혹평을 받을 정도의 지점도 있었다.

지난번 점검에서 오래된 면을 쓰고 짜장에 간장을 섞었다는 의혹이 나온 A지점은 이번에도 같은 지적을 받았다. 심지어 고기양도 작다는 지적을 받았다.

백 대표가 A지점 점주에게 “사장님만 망하는 게 아니라 홍콩반점 전체가 망한다”면서 “모니터까지 달아드렸는데, 지난 번보다 더 형편없어지면 어떻게 하냐”라고 질책했다.

A점주는 “남편이 (비법을) 아는 거라 전달이 잘 안 된 것 같다”라고 해명하자 백 대표는 “핑계 댄다고 될 일이 아니다”라고 선을 그었다.

백 대표는 “바로 급습하면 되는데, 왜 이러냐 하는 분들도 있을 텐데 동의받지 않은 촬영은 불법”이라면서 해당 매장도 촬영 동의를 하지 않았다고 했다.



신위철 기자 opinion@sisahankook.co.kr
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