【STV 박란희 기자】서울시설공단(이사장 한국영)이 공영장례와 공설 장사시설 운영 혁신을 인정받아 보건복지부가 선정하는 2025년 장사문화 발전 유공 우수 기관으로 뽑혔다고 5일 밝혔다. 공단은 이날 보건복지부 장관 기관 표창을 수상했다.
서울시설공단은 서울 서초구 원지동 서울추모공원과 경기도 고양시 서울시립승화원, 파주시 용미 1·2묘지, 고양시 벽제 시립묘지 등 총 16개 장사시설을 관리·운영하고 있다. 서울과 수도권의 주요 화장·봉안·매장 시설을 통합 운영하며 공공 장사서비스의 중심 역할을 맡고 있다.
이번 수상에는 공영장례 영역에서의 디지털 전환 성과가 크게 작용했다. 공단은 2025년 공영장례 봉안시설에 디지털 추모비 ‘기억의 별빛’을 도입해 무연고 사망자도 존엄하게 기억될 수 있는 온라인·현장 결합형 추모 환경을 구축했다. 이 같은 시도는 공영장례의 인식 개선과 추모 문화 확산에 기여한 공로를 인정받아, 행정안전부와 한국행정연구원이 주관한 ‘제4회 정부혁신 최초·최고 공모’에서 서울시가 ‘국내 최고’ 사례로 선정되는 결과로도 이어졌다.
초고령사회 진입에 대비한 시설 확충도 높은 평가를 받았다. 서울추모공원은 올해 화장로 4기를 추가로 설치해 증설 공사를 마쳤다. 이에 따라 이곳의 하루 화장 가능 건수는 기존 59건에서 85건으로 크게 늘었다. 여기에 시립승화원의 스마트 화장로 개선까지 반영하면, 서울추모공원과 서울시립승화원의 일일 화장 처리 능력은 총 212건 수준으로 확대돼 공공 장사 인프라의 안정적 공급 기반이 한층 강화됐다는 평가다.
유족 편의를 높이기 위한 서비스 개선도 계속되고 있다. 공단은 2024년 전국 최초로 서울시립승화원에 봉안함 임시 안치서비스 ‘하늘 정거장’을 도입해 상·장례 일정과 봉안 시기 사이에 생기는 공백을 줄였고, 이 사례는 서울시 적극행정 최우수사례로도 선정됐다. 또한 정규 화장시간 연장, 이용 안내 시스템 개선 등 장례 절차 전반에서 유족의 부담을 덜기 위한 다양한 조치를 병행해 왔다.
조직 운영 측면에서도 성과가 이어지고 있다. 서울시설공단은 2025년 행정안전부 지방공기업 경영평가에서 최고 등급인 가등급을 받았고, 서울시 핵심가치평가에서도 최상위 등급인 S등급을 획득했다. 겨울철에는 제설·한파·안전·생활 등 4대 분야 종합대책을 수립해 시민 안전과 시설 운영 안정성 확보에도 주력하고 있다.
한국영 서울시설공단 이사장은 "이번 표창은 공단이 장사문화 발전을 위해 기울여온 노력을 인정받은 뜻깊은 성과"라며 "앞으로도 서울시설공단은 초고령사회 진입에 따른 장례 수요에 선제적으로 대응하고, 유족의 슬픔을 위로하는 품격 있는 장사 서비스를 제공하기 위해 노력하겠다"고 말했다.
