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SJ news

레드오션 접어든 장례업계, 변해야 산다

지방서 이미 도산 장례업체 속출…日, 저가출혈 경쟁 중

“변하지 않으면 살아남을 수 없다.”

 

어느 업계를 막론하고 ‘변화’는 커다란 화두다. 어제와 오늘의 상황이 다르고, 오늘과 내일의 상황이 다르기 때문에 누구나 변화를 부르짖는다.

 

하지만 변화하기는 말처럼 쉽지 않다. ‘해오던 대로 하면 된다’는 무사안일주의가 변화의 가장 큰 적이다.

 

현재 장례업계를 덮치고 있는 커다란 파도는 한두개가 아니다.

 

가까운 미래에 장례식의 간소화 움직임이 가시화될 것으로 보인다. ‘한국 경제의 미래는 일본’이라는 말이 있듯이 일본의 미래에서 힌트를 얻을 수 있다.

 

일본은 인구 고령화로 인해 조문객 수가 급감하고, 장례식 예산도 점차 줄어들고 있다. 고인이 고령이기 때문에 조문객들 또한 고령이고, 조문객 수가 줄어들면서 장례식에 큰 돈을 쓸 수 없게 됐기 때문이다.

 

 

인구 고령화로 사망자 수는 늘어나고, 이에 발맞춰 장례식 건수도 늘어나고 있지만, 수익은 하락하는 아이러니한 현상이 벌어지고 있다. 경쟁이 치열해지면서 일본 장례식장들은 저가 출혈 경쟁에 내몰리는 상황이다.

 

한국에서는 지방에서부터 이러한 위기가 닥쳐오고 있다. 서울·수도권을 제외한 지방에서는 인구가 급감해 장례식장이 하나둘 문을 닫는 경우가 늘어나고 있다.

 

‘지방 소멸’이라는 말까지 나오는 마당에 장례식을 치를 인구조차 줄어드는 것이다.

 

또 하나의 거센 파도는 ‘일회용품 사용 제한’이다. 정부 차원에서 일회용품, 특히 플라스틱 사용을 제한하면서 장례업계에 큰 부담으로 작용하고 있다.

 

하지만 정부가 내놓은 방침으로 사회가 변화하는 이때, 장례업계만 뒷짐지고 있을 수는 없는 일이다.

 

장례업계 전문가들은 “하루 빨리 대책을 세워서 ‘일회용품 줄이기’라는 트렌드에 동참해야 한다”고 입을 모은다.

 

한 장례업계 전문가는 “‘맞춤형 장례 서비스’라는 접근법을 발굴해내지 못하는 장례식장은 모두 도태될 것”이라고 경고하기도 했다.


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프리드라이프, 프리드투어 크루즈 여행 상품 ‘더 크루즈’ 출시 【STV 박란희 기자】프리드라이프(대표 김만기)는 코로나 팬데믹 이후 3년 만에 ‘안전하고 편안한’ 해외여행 크루즈 상품 ‘더 크루즈’를 출시한다고 12일 밝혔다. 프리드라이프의 크루즈 전문 여행사 ‘프리드투어’가 선보인 이번 상품은 프리드라이프 창립 20주년 기념 특별 상품 ‘20주년 더 크루즈’를 비롯해 동남아부터 지중해, 북유럽, 알래스카 등 다양한 기항지 관광을 즐길 수 있는 ‘더 크루즈’ 여행상품 5종으로 구성됐다. 이번 상품은 고객이 여행을 떠나고 싶은 시기와 여행지를 선택할 수 있는 것이 특장점이며, 월 2만 원부터 시작하는 분납 시스템으로 비용에 대한 부담을 줄였다. 또한 크루즈 여행의 만족도를 높여줄 수 있는 다양한 서비스가 포함됐다. 여행 전 일정에 크루즈 전문 인솔자가 동행하여 고객 맞춤형 여행 서비스를 제공한다. 전 세계 기항지 관광 통역을 비롯해 크루즈 선내의 다채로운 프로그램과 편의시설을 마음껏 즐길 수 있도록 돕는다. 또한 여행 후에는 추억을 담은 포토 앨범을 제공한다. ‘더 크루즈’ 여행 상품은 로얄캐리비안 크루즈를 비롯한 세계적인 크루즈 선사 5곳과 제휴해 진행된다. 2억 원 여행자 보험 가입으로 고객에게 안전하고 편안한 여행을

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